Όροι & Προϋποθέσεις
Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών PrimeTel
- Ορισμοί
- «Αρχική Διάρκεια» ή «ΑΔ» σημαίνει τη διάρκεια της Συμφωνίας που προνοείται στον όρο 4.1 των ΓΟΠ.
- «Βασικό Πακέτο» σημαίνει το αρχικό βασικό πακέτο Υπηρεσιών που η Εταιρεία προσφέρει από καιρό σε καιρό χωρίς οποιεσδήποτε αναβαθμίσεις Υπηρεσιών από τον Συνδρομητή.
- «Γεγονός» σημαίνει κάθε ταινία, τηλεοπτικό πρόγραμμα ή άλλο γεγονός που παρέχεται από την Εταιρεία μέσα στα πλαίσια των «Τηλεοπτικών Υπηρεσιών κατά ζήτηση».
- «Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις» ή «ΓΟΠ» σημαίνει τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις παροχής των Υπηρεσιών και οποιουσδήποτε όρους που τους τροποποιούν ή τους αντικαθιστούν.
- «Διαδραστικές Υπηρεσίες» σημαίνει τις Υπηρεσίες Διαδικτύου και οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες που παρέχονται στον Συνδρομητή από την Εταιρεία, από καιρό σε καιρό, με τη χρήση ψηφιακής τεχνολογίας βάση της Συμφωνίας, και περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, τις υπηρεσίες αποστολής μηνυμάτων από την Εταιρεία στον Συνδρομητή και/ή την ανταλλαγή μηνυμάτων / συνομιλίας μεταξύ των Συνδρομητών και/ή τη φόρτωση και/ή δημοσίευση δεδομένων από Συνδρομητές μέσω της Υπηρεσίας Διαδικτύου και/ή της ΥΚΤ και/ή της Τηλεοπτικής Υπηρεσίας και/ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία που παρέχεται από την Εταιρεία στο Συνδρομητή από καιρό σε καιρό μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου χωρίς περιορισμό τη θέαση και/ή διαχείριση του Λογαριασμού και/ή των Τιμολογίων, αναβάθμιση και/ή υποβάθμιση και/ή αγορά και/ή διαχείριση των Υπηρεσιών.
- «Διάταγμα» σημαίνει το Διάταγμα περί Καθορισμού της Ποιότητας Παροχής Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών του 2005, ως αυτό εκάστοτε τροποποιείται από τον Επίτροπο.
- «Διαχειριστής Δικτύου» σημαίνει οποιαδήποτε οντότητα με την οποία η Εταιρεία έχει ή θα έχει συμφωνία ή διευθέτηση διασύνδεσης (άμεσα ή έμμεσα) για τη διακίνηση επικοινωνιών ή δεδομένων που παράγονται από ή προορίζονται για Συνδρομητή, μεταξύ της Εταιρείας και αυτής της οντότητας.
- «Δίκτυο» σημαίνει το δικτυο της Εταιρείας και/ή το δίκτυο οποιουδήποτε Διαχειριστή Δικτύου μέσω των οποίων η Εταιρεία παρέχει τις Υπηρεσίες στους Συνδρομητές της.
- «Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις» ή «ΕΟΠ» σημαίνει οποιουσδήποτε ειδικούς όρους και προϋποθέσεις οι οποίοι είναι επιπρόσθετοι και συμπληρωματικοί των ΓΟΠ και ισχύουν για την παραχώρηση οποιασδήποτε προσφοράς και/ή ειδικών πακέτων υπηρεσιών και/ή επιπλέον ωφελημάτων προς τον Συνδρομητή για σκοπούς εμπορικής προώθησης ή διαφορετικά. Οι ΕΟΠ δυνανται να είναι υπό την μορφή επιπρόσθετου εγγράφου ή όρων και προϋποθέσεων που δυνατό να ισχύουν, όπως προαναφέρεται, όπως θα δημοσιοποιηθούν ή διαφημιστούν από την Εταιρεία με οποιοδήποε τρόπο. Σε περίπτωση αντίφασης και/ή διαφοράς μεταξύ των ΓΟΠ και των ΕΟΠ θα υπερισχύουν οι πρόνοιες των ΕΟΠ.
- «Εξοπλισμός» σημαίνει οποιαδήποτε τηλεφωνική γραμμή, συνδρομητικό εξοπλισμό (CPE και/ή STB), αποκωδικοποιητή τηλεόρασης ή άλλο εξοπλισμό ή συσκευή που παρέχεται στον Συνδρομητή ως μέρος της παροχής Υπηρεσιών από την Εταιρεία βάση της Συμφωνίας και αποτελεί περιουσιακό στοιχείο της Εταιρείας (εκτός εάν συμφωνηθεί γραπτώς με τον Συνδρομητή πώληση του Εξοπλισμού).
- «Επίτροπος» σημαίνει τον Επίτροπο Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων.
- «Εργάσιμη Ημέρα» σημαίνει οποιαδήποτε ημέρα κατά την οποία οι τράπεζες στην Κύπρο είναι ανοικτές για εξυπηρέτηση του κοινού. Οπουδήποτε συναντάται η λέξη «ημέρα» θα σημαίνει Εργάσιμη Ημέρα.
- «Εταιρεία» σημαίνει την εταιρεία ηλεκτρονικών επικοινωνιών με την επωνυμία Primetel PLC εγγεγραμμένη στην Κύπρο σύμφωνα με τον Περί Εταιρειών Νόμο, Κεφ.113 και αδειοδοτημένη βάση του Νόμου.
- «Κάρτα SIM» σημαίνει το τμήμα ταυτότητας του Συνδρομητή για λειτουργία του Κινητού Τηλεφώνου μέσω της οποίας ο Συνδρομητής συνδέεται στο δίκτυο και περιλαμβάνει οποιαδήοτε Κάρτα SIM που εκδίδεται από την Εταιρεία στο Συνδρομητή.
- «Κινητό Τηλέφωνο» σημάινει κινητό τηλέφωνο ή άλλη συσκευή κινητής τηλεποικινωνίας μέσω της οποίας ο Συνδρομητής λαμβάνει τις Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας.
- «Κοινός Χώρος» σημαίνει το Υποστατικό, είτε αυτό λειτουργεί για εμπορικό κέρδος ή όχι, που είναι κοινός χώρος για τους επισκέπτες του Υποστατικού, περιλαμβανομένων, όχι περιοριστικά, εστιατορίων, σωματείων, μπιραριών, καφετεριών, καφενείων, κυλικείων, πρακτορείων στοιχημάτων και παρόμοιων υποστατικών.
- «Λογαριασμός» σημαίνει το λογαριασμό του Συνδρομητή με την Εταιρεία αναφορικά με την παροχή Υπηρεσιών από την Εταιρεία στον Συνδρομητή με βάση τη Συμφωνία και ο οποίος θα χρεώνεται με οποιαδήποτε ποσά με τα οποία τιμολογείται ο Συνδρομητής και θα πιστώνεται με οποιαδήποτε ποσά πληρώνει ο Συνδρομητής.
- «Νόμος» σημαίνει τον περί Ρύθμισης Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών Νόμο του 2004, Ν.112(Ι)/2004 όπως εκάστοτε ισχύει και περιλαμβάνει οποιοδήποτε νόμο τον τροποποιεί ή τον αντικαθιστά.
- «Πακέτο Δημόσιας Προβολής» ή «ΠΔΠ» σημαίνει το πακέτο τηλεοπτικών προγραμμάτων και/ή άλλων υπηρεσιών, όπως αυτές δυνατό να παρέχονται από την Εταιρεία από καιρό σε καιρό, που ο Συνδρομητής λαμβάνει από την Εταιρεία δυνάμει της Συμφωνίας στο Υποστατικό που είναι Κοινός Χώρος, και το οποίο ο Συνδρομητής δικαιούται να προβάλλει δημόσια στο εν λόγω Υποστατικό νοουμένου ότι καταβάλλει τις εκάστοτε σχετικές χρεώσεις για δημόσια προβολή.
- «Πακέτο Χαμηλής Χρήσης» ή «ΠΧΧ» σημαίνει το πακέτο Υπηρεσιών «Low Usage»που περιλαμβάνει την Τηλεφωνική Υπηρεσία και Υπηρεσίες Διαδικτύου (ή άλλες Υπηρεσίες αν τέτοιες αναφέρονται ότι περιλαμβάνονται στο ΠΧΧ) που αναφέρεται στην Πρώτη Σελίδα και το οποίο υπόκειται ή δυνατό να υπόκειται σε περιορισμούς στη χρήση των Υπηρεσιών Διαδικτύου και/ή των υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- «ΠΑΧ» σημαίνει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης (Acceptable Use Policy) που η Εταιρεία εφαρμόζει αναφορικά με τις Υπηρεσίες, όπως αυτή μπορεί να τροποποιηθεί ή αντικατασταθεί από καιρό σε καιρό από την Εταιρεία.
- «ΠΔΧ» σημαίνει την Πολιτική Δίκαιης Χρήσης (Fair Use Policy) που η Εταιρεία εφαρμόζει αναφορικά με τις Υπηρεσίες, όπως αυτή μπορεί να τροποποιηθεί ή αντικατασταθεί από καιρό σε καιρό από την Εταιρεία.
- «Πρώτη Σελίδα» σημαίνει την πρώτη σελίδα στην οποία οι ΓΟΠ επισυνάπτονται και αναφέρονται και η οποία περιλαμβάνει λεπτομέρειες του Συνδρομητή, του Υποστατικού, των Υπηρεσιών, της Σταθερής Μηνιαίας Χρέωσης και άλλες σχετικές πληροφορίες.
- «Σταθερή Μηνιαία Χρέωση» σημαίνει τη σταθερή μηνιαία χρέωση των Υπηρεσιών που παρέχονται στον Συνδρομητή σύμφωνα με τη Συμφωνία.
- «Συμφωνία» σημαίνει τη συμφωνία του Συνδρομητή με την Εταιρεία για την παροχή των Υπηρεσιών που αποτελείται από την Πρώτη Σελίδα, τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τους Ειδικούς Όρους και Προϋποθέσεις, αν ισχύουν.
- «Συνδρομητής» σημαίνει νομικό ή φυσικό πρόσωπο που συμβάλλεται με την Εταιρεία υπό τους όρους της Συμφωνίας.
- «Τερματικός Εξοπλισμός» σημαίνει τον τερματικό εξοπλισμό της εκάστοτε τεχνολογίας που χρησιμοποιεί η Εταιρεία.
- «Τηλεοπτικές Υπηρεσίες κατά ζήτηση» σημαίνει όλα τα Γεγονότα που παραγγέλλει ο Συνδρομητή και που υπόκεινται στην καταβολή ξεχωριστού τέλους ανά Γεγονός,
- «Τηλεοπτική Υπηρεσία» σημαίνει την υπηρεσία τηλεοπτικών προγραμμάτων που παρέχεται στον Συνδρομητή από την Εταιρεία είτε με επιπλέον χρέωση ή χωρίς βάση της Συμφωνίας και περιλαμβάνει και τις Τηλεοπτικές Υπηρεσίες κατά ζήτηση.
- «Τηλεφωνική Υπηρεσία» σημαίνει την υπηρεσία σταθερής τηλεφωνίας που παρέχεται στον Συνδρομητή από την Εταιρεία βάση της Συμφωνίας.
- «Τιμολόγιο» σημάινει το τιμολόγιο που εκδίδεται από την Εταιρεία προς το Συνδρομητή σε σχέση με τις Υπηρεσίες το ποσό του οποίου χρεώνεται στο Λογαριασμό.
- «Το διαδίκτυο» (Internet) σημαίνει το παγκόσμιο δίκτυο δεδομένων που περιλαμβάνει διασυνδεδεμένα δίκτυα με τη χρήση TCP/IP («Πρωτόκολλο Ρύθμισης Μεταβιβάσεων/Διαδικτυακό Πρωτόκολλο»).
- «Φραγή» σημαίνει την αναστολή πρόσβασης στις Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας η οποία μπορεί να είναι εξωτερική φραγή, με την οποία περιορίζεται η χρήση του Κινητού Τηλεφώνου για τη διενέργεια κλήσεων και η πρόσβαση στις Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας, ή εσωτερική φραγή με την οποία περιορίζεται η χρήση του Κινητού Τηλεφώνου για τη λήψη κλήσεων και τη πρόσβαση στις Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας, ή και τα δύο.
- «Υποστατικό» σημαίνει το υποστατικό του Συνδρομητή που βρίσκεται στη διεύθυνση που αναγράφεται στην Πρώτη Σελίδα στο οποίο παρέχεται η Υπηρεσία στον Συνδρομητή από την Εταιρεία βάση της Συμφωνίας.
- «Υπηρεσίες» ή «Υπηρεσία» σημαίνει την Τηλεφωνική Υπηρεσία, τις Υπηρεσίες Διαδικτύου, τις Διαδραστικές Υπηρεσίες, την Τηλεοπτική Υπηρεσία και/ή οποιεσδήποτε από αυτές και/ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ή υπηρεσίες που παρέχονται στον Συνδρομητή από την Εταιρεία βάση της Συμφωνίας. Σε περίπτωση Κοινού Χώρου ο όρος «Υπηρεσίες» ή «Υπηρεσία» περιλαμβάνει επίσης και το «Πακέτο Δημόσιας Προβολής».
- «Υπηρεσίες Διαδικτύου» σημαίνει τις υπηρεσίες που παρέχονται στον Συνδρομητή από την Εταιρεία με τη χρήση ψηφιακής ή αναλογικής τεχνολογίας βάση της Συμφωνίας που επιτρέπει στον Συνδρομητή να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο και σε ορισμένες άλλες υπηρεσίες είτε μέσω τηλεόρασης ή προσωπικού υπολογιστή ή κινητού τηλεφώνου ή συσκευής ή διαφορετικά.
- «Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας» ή «ΥΚΤ» σημαίνει τις υπηρεσίες κινητής τηλεποικινωνίας και συναφή προϊόντα και υπηρεσίες συμπεριλαμβανομένων φωνής, μηνυμάτων, SMS, MMS, δεδομένων και οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες που διατίθενται ή θα διατεθούν στο Συνδρομητή από την Εταιρεία από καιρό σε καιρό.
- «PIN» σημαίνει τον προσωπικό αριθμό αναγνώρισης του Συνδρομητή ή κωδικό πρόσβασης του Συνδρομητή που η Εταιρεία δίδει στον Συνδρομητή τον οποίο ο Συνδρομητής θα χρησιμοποιεί για πρόσβαση σε όλες ή οποιεσδήποε από τις Υπηρεσίες.
- «PRESS RED TO SUBSCRIBE» ή «PRTS» σημαίνει την υπηρεσία δυνάμει της οποίας ο Συνδρομητή έχει τη δυνατότητα να αναβαθμίσει οποιεσδήποτε Υπηρεσίες ή να παραγγείλει επιπρόσθετες Υπηρεσίες μέσω της τηλεόρασης ακολουθώντας τις οδηγίες και αποδεχόμενος τους όρους που εμφανίζονται στην οθόνη του.
- «PRIMETEL» ή «PrimeTel» σημαίνει την Εταιρεία.
- Παροχή Υπηρεσιών άλλων από Υπηρεσιών Κινητής Τηλεφωνίας
- Η σύνδεση για την παροχή των Υπηρεσιών θα γίνει από την Εταιρεία εντός δεκαπέντε (15) Εργάσιμων Ημερών από την ημερομηνία υπογραφής της Συμφωνίας, δεδομένου ότι ο Συνδρομητής έχει προσκομίσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, έχει καταβάλει το χρηματικό ποσό που απαιτείται και δεν υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα.
- Η παροχή της Υπηρεσίας από την Εταιρεία είναι μόνο προς τον Συνδρομητή και μόνο για χρήση στο Υποστατικό. Η Εταιρεία δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά επιχείρησης, εμπορίου ή επαγγέλματος ή άλλως πως από τη μη ορθή χρήση της Υπηρεσίας.
- Η παροχή της Υπηρεσίας είναι δυνατή μόνο όπου και όταν υπάρχει καλώδιο πρόσβασης (access cable) ηλεκτρονικών επικοινωνιών και παροχή ηλεκτρικού ρεύματος στο Υποστατικό και είναι ευθύνη του Συνδρομητή η συνεχής παροχή ηλεκτρικού ρεύματος στο Υποστατικό.
- Η παροχή της Υπηρεσίας είναι δυνατή μόνο στις περιπτώσεις όπου υπάρχουν διαθέσιμοι και κατάλληλοι πόροι Δικτύου της Εταιρείας και η απόσταση και ποιότητα της τηλεφωνικής γραμμής του Συνδρομητή είναι η κατάλληλη. Η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να παρέχει την Υπηρεσία στην περίπτωση που δε θα είναι σε θέση να διασφαλίσει το επίπεδο ποιότητας που απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας ή στην περίπτωση που η διασφάλιση του απαιτούμενου επιπέδου ποιότητας για την παροχή της Υπηρεσίας δεν είναι τεχνικά εφικτή.
- Στην περίπτωση που μετά την εγκατάσταση υπάρξει αλλοίωση στα χαρακτηριστικά της σύνδεσης με αποτέλεσμα την αποδεδειγμένη μόνιμη μείωση της ποιότητας της Υπηρεσίας, τότε η Εταιρεία θα καταβάλλει προσπάθειες για επαναφορά της ποιότητας της Υπηρεσίας. Σε περίπτωση που η επαναφορά δεν είναι τεχνικά εφικτή τόσο ο Συνδρομητής όσο και η Εταιρεία διατηρούν το δικαίωμα τερματισμού της Υπηρεσίας και/ή της Συμφωνίας χωρίς οποιεσδήποτε κυρώσεις.
- Η Εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ούτως ώστε η παροχή της Υπηρεσίας να είναι σύμφωνα με το επίπεδο ποιότητας που καθορίζεται στο Διάταγμα.
- Ο Συνδρομητής έχει δικαίωμα να αναβαθμίσει οποιεσδήποτε υπηρεσίες του Βασικού Πακέτου και/ή να ακυρώσει οποιεσδήποτε αναβαθμίσεις του Βασικού Πακέτου δίνοντας στην Εταιρεία γραπτή ειδοποίηση τριάντα (30) ημερών. Σε περίπτωση αναβάθμισης οποιωνδήποτε υπηρεσιών του Βασικού Πακέτου ο Συνδρομητής αποδέχεται και αναλαμβάνει να πληρώνει στην Εταιρεία οποιεσδήποτε χρεώσεις προκύψουν λόγω της αναβάθμισης. Σε περίπτωση που για την αναβάθμιση οποιωνδήποτε υπηρεσιών του Βασικού Πακέτου και/ή την παραγγελία επιπρόσθετων υπηρεσιών από αυτές του Βασικού Πακέτου ο Συνδρομητής χρησιμοποιήσει την υπηρεσία PRTS, τότε ο Συνδρομητής συμφωνεί και αποδέχεται και τους όρους και προϋποθέσεις που αναγράφονται στην οθόνη του και δεν απαιτείται οποιαδήποτε γραπτή ειδοποίηση.
- Το λογισμικό της Υπηρεσίας και/ή του Εξοπλισμού παραμένει ιδιοκτησία της Εταιρείας και/ή οποιουδήποτε τρίτου που αδειοδότησε τη χρήση του και απαγορεύεται οποιαδήποτε αλλοίωση ή αντιγραφή του ή επέμβαση σε αυτό από τον Συνδρομητή ή από τρίτο είτε αυτό είναι σε γνώση του Συνδρομητή ή όχι.
- Απαγορεύεται στον Συνδρομητή να αντιγράφει, αναπαράγει, αλλοιώνει, μεταπωλεί ή διαθέτει με οποιονδήποτε τρόπο το περιεχόμενο και/ή το λογισμικό της Υπηρεσίας ή να δημιουργεί προϊόντα ή υπηρεσίες που προκύπτουν από το περιεχόμενο της Υπηρεσίας χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας και του ιδιοκτήτη ή δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου της Υπηρεσίας.
- Σε περίπτωση Υποστατικού που είναι Κοινός Χώρος, ο Συνδρομητής δεν έχει το δικαίωμα να μεταπωλεί οποιαδήποτε Υπηρεσία ή μέρος αυτής σε επισκέπτες και/ή προσκεκλημένους του Υποστατικού και δεν μπορεί να χρεώνει δικαιώματα εισόδου σχετιζόμενα με την Υπηρεσία ή κόστος χρήσης ή παρακολούθησης οποιασδήποτε Υπηρεσίας ή μέρους της.
- Η Εταιρεία θα παρέχει την Υπηρεσία στο Υποστατικό. Σε περίπτωση που έχει δοθεί λανθασμένη ή διαφορετική διεύθυνση στην Πρώτη Σελίδα, είναι ευθύνη του Συνδρομητή να ακολουθήσει τις διαδικασίες μεταφοράς των υπηρεσιών σε άλλο υποστατικό όπως αυτές ορίζονται στους όρους 2.12 και 2.13.
- Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής αλλάξει υποστατικό οφείλει να ειδοποιήσει άμεσα την Εταιρεία και να προβεί στις απαραίτητες διευθετήσεις για τερματισμό ή συνέχιση της παροχής της Υπηρεσίας σύμφωνα με τη Συμφωνία. Εάν ο Συνδρομητής παραλείψει να το πράξει θα χρεώνεται για την Υπηρεσία στο Υποστατικό μέχρι την μεταφορά ή τον τερματισμό της Υπηρεσίας σύμφωνα με τη Συμφωνία.
- Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής ζητήσει όπως η παροχή της Υπηρεσίας μεταφερθεί σε υποστατικό άλλο από το Υποστατικό η μεταφορά αυτή εναπόκειται στην κρίση της Εταιρείας τηρουμένων και των όρων 2.1 και 2.4, και σε περίπτωση μεταφοράς, ο Συνδρομητής δεσμεύεται να καταβάλει άμεσα στην Εταιρεία όλα τα έξοδα και χρεώσεις που θα προκύψουν συνεπεία τούτου. Σε περίπτωση που το νέο υποστατικό δεν καλύπτεται από το δίκτυο της Εταιρείας η Συμφωνία τερματίζεται κατά παράκληση του Συνδρομητή, τηρουμένου του όρου 2.14. Νοείται ότι ο Συνδρομητής υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία κάθε οφειλόμενο υπόλοιπο προς την Εταιρεία μέχρι την ημερομηνία τερματισμού και η Εταιρεία δικαιούται να κατακρατήσει την εγγύηση και/ή μέρος της και/ή να ζητήσει την πληρωμή οποιουδήποτε πρόσθετου ποσού για κάλυψη των εξόδων που θα προκύψουν από και/ή λόγω της αποσύνδεσης του Συνδρομητή από το δίκτυο της Εταιρείας.
- Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής ζητήσει τον τερματισμό της Συμφωνίας δυνάμει του όρου 2.13 κατά τη διάρκεια της Αρχικής Διάρκειας η Εταιρεία δικαιούται:
- να ζητήσει από τον Συνδρομητή να συνεχίσει να λαμβάνει από την Εταιρεία τουλάχιστον μέχρι τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας μέρος των Υπηρεσιών που η Εταιρεία δύναται να παρέχει στο νέο υποστατικό (π.χ. διαδίκτυο + τηλεφωνία αντί διαδίκτυο + τηλεφωνία + τηλεόραση) νοουμένου ότι η τιμή που θα χρεώνεται ο Συνδρομητής θα προσαρμοστεί ανάλογα, και ο Συνδρομητής υποχρεούται να συνεχίσει να λαμβάνει τέτοιες Υπηρεσίες τουλάχιστον μέχρι τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας,
- σε περίπτωση που το νέο υποστατικό δεν καλύπτεται καθόλου από το δίκτυο της Εταιρείας (είτε άμεσα ή έμμεσα, ήτοι μέσω δικτύων τρίτων), να ζητήσει από τον Συνδρομητή να προσκομίσει τέτοια έγγραφα και/ή αποδείξεις προς λογική ικανοποίηση της Εταιρείας ότι πρόκειται για γνήσια καλόπιστη απαίτηση για ακύρωση από τον Συνδρομητή λόγω αλλαγής διεύθυνσης. Παράλειψη από τον Συνδρομητή να συμμορφωθεί με τον όρο αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα τη χρέωση του είτε μέχρι την προσκόμιση τέτοιων στοιχείων ή μέχρι τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας, οποιοδήποτε από τα δύο επέλθει πρώτο.
- Η μεταπώληση ή εκχώρηση των Υπηρεσιών ή οποιωνδήποτε από αυτές και/ή της Συμφωνίας ή μέρους της απαγορεύεται.
- Παροχή Υπηρεσιών Κινητής Τηλεφωνίας
- Η Κάρτα SIM συνήθως ενεργοποιείται εντός 1 Έργάσιμης Μέρας από την ημερομηνία υπογραφής της Συμφωνίας νοουμένου ότι ο Συμνδρομητής έχει προσκομίσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, έχει καταβάλει το χρηματικό ποσό που απαιτείται και δεν υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα.
- Σε περίπτωση μη ενεργοποίησης των ΥΚΤ από την Εταιρεία εντός της καθορισμένης περιόδους και/ή ελαττωματικής Κάρτας SIM ο Συνδρομητής υποχρεούται να ειδοποιήσει την Εταιρεία αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργτερο εντός 2 ημερών από την περίοδο προκαθορισμένης ενεργοποίησης ώστε να αντικατασταθεί η Κάρτα SIM.
- Ο αριθμός Καρτών SIM και/ή MSISDNs που ο κάθε Συνδρομητής μπορεί να λάβει δύναται να περιοριστεί από την Εταιρεία από καιρό σε καιρό. Ο Συνδρομητής θα είναι καθ’ όλους τους χρόνους υπέυθυνος και υπόλογος για όλες τις Κάρτες SIM και MSISDNs που εκδίδονται στο όνομα του Συνδρομητή.
- Η μεταπώληση ή εκχώρηση των ΥΚΤ και/ή της Συμφωνίας ή οποιωνδήποτε από αυτές απαγορέυεται.
- Διάρκεια
- Η Συμφωνία και η παροχή της Υπηρεσίας θα είναι για την περίοδο που αναφέρεται στην Πρώτη Σελίδα από την ημερομηνία της αρχικής σύνδεσης και ενεργοποίησης της Υπηρεσίας, εκτός εάν προνοείται διαφορετική περίοδος στους ΕΟΠ ή σε οποιαδήποτε προσφορά της Εταιρείας από την οποία ο Συνδρομητής επιλέγει να επωφεληθεί.
- Μετά τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας η Συμφωνία θα ανανεώνεται αυτόματα για αόριστο χρόνο εκτός εάν ο Συνδρομητής ή η Εταιρεία ζητήσουν εγγράφως τη μη ανανέωση της τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν από τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας.
- Εκτός όπως προνοείται στη Συμφωνία, η Συμφωνία δε δύναται να τερματιστεί πριν από τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας. Σε περίπτωση τερματισμού της Συμφωνίας από τον Συνδρομητή χωρίς υπαιτιότητα της Εταιρείας ή από την Εταιρεία λόγω υπαιτιότητας του Συνδρομητή σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο κατά τη διάρκεια της Αρχικής Διάρκειας ο Συνδρομητής οφείλει, χωρίς επηρεασμό οποιωνδήποε άλλων δικαιωμάτων της Εταιρεία και επιπρόσθετα της εξόφλησης όλων των οφειλόμενων προς την Εταιρεία ποσών και την επιστροφή του Εξοπλισμού, να καταβάλει στην Εταιρεία όλα τα ποσά που θα καταβάλλονταν δυνάμει της Συμφωνίας μέχρι τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των σταθερών μηνιαίων χρεώσεων, αλλά εξαιρουμένων μη σταθερών χρεώσεων που προκύπτουν ανάλογα με τη χρήση της Υπηρεσίας (π.χ. τηλεφωνικές κλήσεις).
- Πληρωμή από τον Συνδρομητή οποιωνδήποτε ποσών δυνάμει του όρου 4.3 δεν τον απαλλάσσει από την υποχρέωση να πληρώσει οποιαδήποτε άλλα οφειλόμενα προς την Εταιρεία ποσά δυνάμει οποιωνδήποτε ΕΟΠ που εφαρμόζονται για οποιοδήποτε όφελος που ο Συνδρομητής απεκόμισε από οποιαδήποτε προσφορά της Εταιρείας.
- Χρεώσεις
- Ο Συνδρομητής είναι υποχρεωμένος να καταβάλλει όλες τις χρεώσεις που προκύπτουν από την παροχή των Υπηρεσιών και/ή την εγκατάσταση του Εξοπλισμού κατά την ημερομηνία που αναγράφεται στο Τιμολόγιο, πλέον το ανάλογο ποσό Φόρου Προστιθέμενης Αξίας και οποιοδήποτε άλλο άμεσο ή έμμεσο φόρο ή τέλος επιβάλλεται ή μπορεί να επιβληθεί στο μέλλον.
- Οποιεσδήποτε σταθερές μηνιαίες χρεώσεις (π.χ. μηναίο χρέωση συνδρομής, μηνιαία πληρωμη εξοπλισμού, κινητού τηλεφώνου, κτλ) χρεώνονται στην αρχή κάθε μήνα ενώ οποιεσδήποτε μη σταθερές μηνιαίες χρεώσεις (π.χ. τηλεφωνικές κλήσεις) χρεώνονται στο τέλος κάθε μήνα.
- Οι χρεώσεις για το Πακέτο Δημόσιας Προβολής δυνατό να κυμαίνονται ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων που μπορεί να εξυπηρετήσει το Υποστατικό και ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος να δηλώσει τον αριθμό αυτό κατά την υπογραφή της Συμφωνίας. Ο Συνδρομητής είναι επίσης υπεύθυνος να ενημερώσει την Εταιρεία άμεσα για οποιαδήποτε αλλαγή στον αριθμό των ατόμων αυτών. Η Εταιρεία δικαιούται να διενεργεί ελέγχους από καιρό σε καιρό κατά την κρίση της για να διαπιστώσει κατά πόσο υπάρχει οποιαδήποτε αλλαγή στον αριθμό των ατόμων που μπορεί να εξυπηρετήσει το Υποστατικό. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί από την Εταιρεία ότι ο αριθμός που έχει δοθεί από τον Συνδρομητή έχει αλλάξει τότε η Εταιρεία δικαιούται να τροποποιήσει τη χρέωση του ΠΔΠ αμέσως και επίσης να αξιώσει από το Συνδρομητή την καταβολή οποιωνδήποτε ποσών που θα έπρεπε να πληρωθούν από το Συνδρομητή αν ο σωστός αριθμός δηλωνόταν από το Συνδρομητή.
- Ο Συνδρομητής είναι πλήρως και αποκλειστικά υπέυθυνος για την ασφάλεια των συστημάτων του Συνδρομητή και/ή του Εξοπλισμού και/ή του Κινητού Τηλεφώνου και/ή των Υπηρεσιών και ως εκ τούτου είναι πλήρως υπέυθυνος και υπόλογος για οποιεσδήποτε χρεώσεις στο Τιμολόγιο ή στο Λογαριασμό συνεπεία παράβασης και/ή παραβίασης και/ή μη εξυσιοδοτημένης χρήσης των συστημάτων του Συνδρομητή και/ή του Εξοπλισμού και/ή του Κινητού Τηλεφώνου και/ή των Υπηρεσιών.
- Η Εταιρεία θα δημοσιεύει αναλυτικό κατάλογο των εκάστοτε ισχύων χρεώσεων της στην ιστοσελίδα της.
- Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής διαφωνεί με το Τιμολόγιο ή οποιοδήποτε μέρος αυτού θα πρέπει να ειδοποιήσει γραπτώς την Εταιρεία εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία του Τιμολογίου. Σε αντίθετη περίπτωση τεκμαίρεται ότι ο Συνδρομητής αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα το Τιμολόγιο και δεσμεύεται να καταβάλει στην Εταιρεία το ποσό που αναγράφεται σε αυτό.
- Σε περίπτωση που η πληρωμή του Τιμολογίου από τον Συνδρομητή δεν γίνεται με οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο τρόπο (π.χ. πάγια τραπεζική εντολή, κτλ) αλλά ο Συνδρομητής επιλέγει να πληρώσει το Τιμολόγιο σε οποιοδήποτε γραφείο της Εταιρείας ή να αποστείλει ταχυδρομικώς επιταγή στην Εταιρεία, τότε η Εταιρεία δικαιούται να χρεώνει το Συνδρομητή με επιπλέον διοικητικό τέλος μέχρι €2,00 ανά Τιμολόγιο για κάλυψη των διοικητικών εξόδων της.
- Σε περίπτωση που το Τιμολόγιο δεν εξοφλείται πλήρως μέχρι την τελευταία ημέρα που είναι πληρωτέο, η Εταιρεία δικαιούται, χωρίς επηρεασμό οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων της Εταιρείας:
- να χρεώνει το οφειλόμενο ποσό που αναφέρεται στο Τιμολόγιο και/ή στο Λογαριασμό με επιβάρυνση ίση με 8% επί του εκάστοτε καθυστερημένου οφειλόμενου ποσού από την ημερομηνία που αυτό καθίσταται πληρωτέο μέχρι εξοφλήσεως, και
- να διακόψει ή αναστείλει ή να Φράξει (ανάλογα με την περίπτωση) τις Υπηρεσίες χωρίς οποιαδήποτε ειδοποίηση ή προειδοποίηση ή να τερματίσει τη Συμφωνία με ειδοποίηση δέκα (10) ημερών προς τον Συνδρομητή, και
- να λάβει οποιαδήποτε νομικά μέτρα για την είσπραξη των οφειλομένων ποσών και να γνωστοποιήσει ή να καταχωρίσει, είτε λήφθηκαν νομικά μέτρα ή όχι, το χρέος και/ή το Συνδρομητή σε οποιοδήποτε μητρώο αθετημένων χρεών οποιουδήποτε αδειοδοτημένου τρίτου μέρους, και
- να εκχωρήσει την είσπραξη οποιωνδήποτε οφειλομένων ποσών σε οποιοδήποτε οίκο είσπραξης χρεών και/ή τρίτο μέρος. χωρίς επηρεασμό οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος της Εταιρείας δυνάμει της Συμφωνίας.
- Η διαφοροποίηση των χρεώσεων εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας. Νοείται ότι οποιαδήποτε διαφοροποίηση στις χρεώσεις, εξαιρουμένων διαφοροποιήσεων συνεπεία αναβάθμισης Υπηρεσιών από τον Συνδρομητή και/ή από οποιαδήποτε αύξηση που επιβλήθηκε στην Εταιρεία από οποιοδήποτε πάροχο περιεχομένου ή υπηρεσιών ή Διαχειριστή Δικτύου προς την Εταιρεία από τον οποίο η Εταιρεία αγοράζει περιεχόμενο και/ή υπηρεσίες ούτως ώστε να παρέχει τις Υπηρεσίες στον Συνδρομητή, θα ισχύει για τον Συνδρομητή τριάντα (30) ημέρες μετά που οι διαφοροποιημένες χρεώσεις θα κοινοποιηθούν και/ή γνωστοποιηθούν στον Συνδρομητή. Νοείται περαιτέρω ότι οποιαδήποτε διαφοροποίηση των χρεώσεων δεν θα αποτελεί τροποποίηση των όρων της Συμφωνίας.
- Σε περίπτωση είτε αναβάθμισης ή υποβάθμισης οποιουδήποτε πακέτου υπηρεσιών θα υπάρχει αντίστοιχη αναπροσαρμογή των χρεώσεων προς τον Συνδρομητή ούτως ώστε αυτές να συνάδουν με το πακέτο υπηρεσιών που εκάστοτε λαμβάνει.
- Εξοπλισμός/Εγκατάσταση/Συντήρηση/Επιδιόρθωση
- Ο Εξοπλισμός παρέχεται από την Εταιρεία μόνο στον Συνδρομητή και μόνο για χρήση για τους σκοπούς της Συμφωνίας. Η Εταιρεία δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά επιχείρησης, εμπορίου ή επαγγέλματος ή άλλως πως από τη μη ορθή χρήση ή λειτουργία του Εξοπλισμού από τον Συνδρομητή.
- Για την εγκατάσταση του Εξοπλισμού ο Συνδρομητής πρέπει να παρέχει στην Εταιρεία όλες τις απαιτούμενες συγκαταθέσεις και άδειες καθώς και πλήρη πρόσβαση στο ηλεκτρικό και τηλεπικοινωνιακό δίκτυο του Υποστατικού. Επιπρόσθετα, ο Συνδρομητής είναι υποχρεωμένος να μεριμνήσει για τη σωστή καλωδίωση του Υποστατικού πριν την εγκατάσταση του Εξοπλισμού και να προνοήσει για τον κατάλληλο χώρο και συνθήκες για την εγκατάσταση του Εξοπλισμού. Οποιαδήποτε παράλειψη από τον Συνδρομητή δυνατό να οδηγήσει σε καθυστέρηση παροχής της Υπηρεσίας χωρίς ευθύνη της Εταιρείας.
- Η Εταιρεία αναλαμβάνει την εγκατάσταση του Εξοπλισμού για την παροχή των Υπηρεσιών στο Υποστατικό. Αν εξαιτίας της διαρρύθμισης, σχεδιασμού ή δομής του Υποστατικού χρειάζεται πρόσθετη καλωδίωση, τότε ο Συνδρομητής υποχρεούται και αναλαμβάνει να καταβάλει στην Εταιρεία οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση τυχόν προκύψει.
- Κατά την ημέρα εγκατάστασης του Εξοπλισμού η τηλεφωνική ή άλλη υπηρεσία στο Υποστατικό δυνατό να μην λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι την ολοκλήρωση της εγκατάστασης και της σύνδεσης με αποτέλεσμα τον πιθανό επηρεασμό ή δυσλειτουργία ή μη λειτουργία άλλων συστημάτων ή υπηρεσιών του Συνδρομητή στο Υποστατικό, όπως π.χ. συστήματα ασφαλείας, συναγερμού κτλ. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε συνεπακόλουθη ή άλλη ζημιά ή απώλεια προκληθεί στον Συνδρομητή.
- Η Εταιρεία υποχρεούται να ανταποκρίνεται σε κλήσεις για επιδιόρθωση της Υπηρεσίας ή του Εξοπλισμού. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης του Συνδρομητή σε περίπτωση που η επιδιόρθωση δεν αφορά βλάβη για την οποία ευθύνεται η Εταιρεία βάση της Συμφωνίας.
- Η Εταιρεία έχει ευθύνη να εγκαταστήσει τον Tερματικό Eξοπλισμό στην κύρια τηλεφωνική πρίζα (master socket) του Υποστατικού η οποία προσδιορίζεται ως το πρώτο σημείο στο οποίο καταλήγει το καλώδιο (ζεύγος) εισαγωγής από το τερματικό σημείο του παροχέα στο εσωτερικό του Υποστατικού.
- Η Τηλεφωνική Υπηρεσία παραδίδεται από την Εταιρεία στον Tερματικό Eξοπλισμό στο Υποστατικό. Η καλωδίωση για επέκταση της Τηλεφωνικής Υπηρεσίας σε επιπρόσθετα σημεία στο Υποστατικό είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Οι Υπηρεσίες Διαδικτύου παραδίδονται από την Εταιρεία στον Tερματικό Eξοπλισμό στο Υποστατικό. Η καλωδίωση για επέκταση είτε των Υπηρεσιών Διαδικτύου ή των Διαδραστικών Υπηρεσιών σε επιπρόσθετα σημεία του Υποστατικού είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Η Τηλεοπτική Υπηρεσία και οι Διαδραστικές Υπηρεσίες παραδίδονται από την Εταιρεία μέσω του Tερματικού Eξοπλισμού στο Υποστατικό στον τερματικό εξοπλισμό τηλεόρασης του Υποστατικού. Η Εταιρεία έχει ευθύνη να συνδέσει τον Tερματικό Eξοπλισμό στο Υποστατικό με τον τερματικό εξοπλισμό τηλεόρασης του Υποστατικού μόνο αν τα τερματικά αυτά βρίσκονται στο ίδιο δωμάτιο. Οποιαδήποτε καλωδίωση πέραν του δωματίου που είναι εγκατεστημένος ο Tερματικός Eξοπλισμός στο Υποστατικό ή επέκταση της Τηλεοπτικής Υπηρεσίας σε επιπρόσθετα σημεία του Υποστατικού είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Εκτός από τον Εξοπλισμό η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη ή υποχρέωση έχει να προβεί σε οποιεσδήποτε ρυθμίσεις σε οποιεσδήποτε συσκευές ή εξοπλισμό του Συνδρομητή.
- Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιοδήποτε πρόβλημα στις Υπηρεσίες λόγω ελλιπούς και/ή ελαττωματικής και/ή μη ικανοποιητικής και/ή μη συμβατής και/ή ανύπαρκτης καλωδίωσης στο Υποστατικό.
- Κανείς εκτός από υπάλληλο ή αντιπρόσωπο της Εταιρείας δεν μπορεί να επέμβει, να προσθέσει ή να τροποποιήσει τον Εξοπλισμό καθ’ οιονδήποτε τρόπο.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης του Συνδρομητή και/ή αναστολής και/ή διακοπής των Υπηρεσιών και/ή τερματισμού της Συμφωνίας και/ή κατακράτησης ολόκληρου ή μέρους της εγγύησης και/ή ο Συνδρομητής μπορεί να διωχθεί ποινικά σε περίπτωση παραβίασης του όρου 6.12.
- Ο Συνδρομητής ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια στον Εξοπλισμό εκτός εάν τέτοια ζημιά ή απώλεια οφείλεται στην Εταιρεία ή στους υπαλλήλους ή αντιπροσώπους της ή σε ελαττωματική κατασκευή ή σχεδιασμό ή σε φυσική φθορά του Εξοπλισμού.
- Η ιδιοκτησία και κυριότητα του Εξοπλισμού ανήκει αποκλειστικά στην Εταιρεία. Η παραχώρηση του Εξοπλισμού προς τον Συνδρομητή χωρίς χρέωση και/ή και/ή δωρεάν στα πλαίσια εμπορικής προώθησης και/ή άλλως πως, κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρείας, δεν συνιστά καθ’ οιονδήποτε τρόπο μεταβίβαση και/ή δωρεάν μεταβίβαση της κυριότητας και/ή ιδιοκτησίας του Εξοπλισμού.
- Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής αγοράσει τον Εξοπλισμό και/ή οποιοδήποτε μέρος του θεωρείται ότι λαμβάνει μη αποκλειστική μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης του λογισμικού του Εξοπλισμού και θα υπόκειται σε οποιουσδήποτε περιορισμούς που τίθενται από τον ιδιοκτήτη τέτοιου λογισμικού και δεν θα κάνει οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση οποιουδήποτε τέτοιου λογισμικού σε οποιοδήποτε χρόνο.
- Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε άλλη πρόνοια στον όρο 6., ο Συνδρομητής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι ο Εξοπλισμός που του παρέχεται από την Εταιρεία είναι και/ή μπορεί να είναι ενεργοποιημένος και για ασύρματη ευρυζωνική σύνδεση στο διαδίκτυο (Red WiFi enabled) και ότι η Εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει τον Εξοπλισμό για την παροχή σε συνδρομητές άλλους από το Συνδρομητή της υπηρεσίας ασύρματης ευρυζωνικής σύνδεσης στο διαδίκτυο (Red WiFi) και ο Συνδρομητής, με την υπογραφή της Συμφωνίας, δίδει τη συγκατάθεση του για χρήση του Εξοπλισμού από την Εταιρεία για την παροχή της υπηρεσίας Red WiFi. Νοείται βέβαια ότι σε περίπτωση που ο Συνδρομητής δεν το επιθυμεί και ειδοποιήσει προς τούτο την Εταιρεία ή σε περίπτωση που η παροχή της υπηρεσίας Red WiFi μέσω του Εξοπλισμού επηρεάσει με οποιοδήποτε τρόπο την ποιότητα των Υπηρεσιών του Συνδρομητή η Εταιρεία οφείλει άμεσα να απενεργοποιήσει την εν λόγω υπηρεσία.
- Πιστοληπτική Βαθμολόγηση, Εγγύηση και όριο Λογαριασμού
- Ο Συνδρομητής δια του παρόντος εξουσιοδοτεί την Εταιρεία και αποδέχεται ότι η Εταιρεία πιθανό, αν το κρίνει σκόπιμο κατά την απόλυτη κρίση της, να διερευνίσει την πιστοληπτική ικανότητα και το αξιόχρεο του Συνδρομητή, χρησιμοποιώντας ή όχι τις υπηρεσίες τρίτων μερων και ότι η πιστοληπτική ικανότητα του Συνδρομητή δυνατό να αναθεωρείται από την Εταιρεία από καιρό σε καιρό ώστε η Εταιρεία να εξακριβώσει κατά πόσο θα δώσει και/ή θα συνεχίσει να δίδει στο Συνδρομητή οποιαδήποτε πίστωση και/ή Υπηρεσίες. Η Εταιρεία μπορεί να αρνηθεί να δώσει πίστωση, να ανοίξει ή να κλέισει λογαριασμό χωρίς να πρέπει να δώσει οποιοδήποτε λόγο.
- Η Εταιρεία μπορεί, εάν το θεωρήσει αναγκαίο κατά την απόλυτη κρίση της, να ζητήσει από τον Συνδρομητή την καταβολή χρηματικής ή άλλης εγγύησης (deposit) για την παροχή των Υπηρεσιών και/ή του Εξοπλισμού και/ή την παραχώρηση οποιασδήποτε προσφοράς. Η Εταιρεία μπορεί, αν το κρίνει απαραίτητο κατά την απόλυτη κρίση της, να ζητήσει διαφορετικό ποσό ή είδος εγγύησης για κάποια κατηγορία Συνδρομητή και/ή να ζητήσει αύξηση του ποσού της εγγύησης από τον Συνδρομητή.
- Η εγγύηση επιστρέφεται στον Συνδρομητή χωρίς τόκο με τη λήξη της Συμφωνίας και αφού εξοφληθούν από τον Συνδρομητή όλα τα οφειλόμενα ποσά προς την Εταιρεία και επιστραφεί στην Εταιρεία ο Εξοπλισμός σε καλή και λειτουργήσιμη κατάσταση.
- Η Εταιρεία πέραν της καταβολής εγγύησης θα έχει επίσης το δικαίωμα επιβολής ανώτατου ορίου στο Λογαριασμό. H Εταιρεία δύναται να αναθεωρεί το ανώτατο όριο Λογαριασμού από καιρό σε καιρό κατά την απόλυτη κρίση της ανάλογα με τις πραγματικές χρεώσεις που προκύπτουν στο Λογαριασμό. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής ξεπεράσει το ανώτατο όριο Λογαριασμού, η Εταιρεία δύναται να διακόψει ή αναστείλει την Υπηρεσία ή να τερματίσει τη Συμφωνία. Νοείται ότι η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη θα έχει έναντι του Συνδρομητή σε περίπτωση μη αναστολής, διακοπής ή τερματισμού λόγω υπέρβασης του ορίου του Λογαριασμού.
- Παροχή πληροφοριών και προστασία δεδομένων
- Ο Συνδρομητής δια του παρόντος δηλώνει στην και διαβεβαιώνει την Εταιρεία ότι όλες οι πληροφορίες που έδωσε στην Εταιρεία είναι αληθείς και ορθές και ότι υποχρεούται να ενημερώνει την Εταιρεία για οποιεσδήποτε αλλαγές επέλθουν στα στοιχεία που έχει δώσει στην Εταιρεία κατά τη διάρκεια της Συμφωνίας.
- Όλες οι πληροφορίες, έγγραφα, σχέδια, τεχνικές ή άλλες προδιαγραφές, ή δεδομένα που κοινοποιούνται και/ή που ανταλλάσσονται μεταξύ των μερών δυνάμει της Συμφωνίας είναι εμπιστευτικές. Ο όρος αυτός θα ισχύει και μετά τη λήξη ή τον τερματισμό της Συμφωνίας.
- Η Εταιρεία και ο Συνδρομητής δεσμεύονται ο ένας έναντι του άλλου να χειριστεί με πάσα εμπιστευτικότητα και εχεμύθεια οποιεσδήποτε πληροφορίες ή στοιχεία δοθούν από την Εταιρεία προς τον Συνδρομητή και αντίστροφα για σκοπούς ή δυνάμει της Συμφωνίας εκτός εάν η συγκεκριμένη πληροφορία είναι ήδη δημοσιοποιημένη ή η αποκάλυψη της είναι αναγκαία με βάση δικαστική απόφαση ή την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
- Για σκοπούς εσωτερικής λειτουργίας ή εκπαίδευσης, η Εταιρεία μπορεί να καταγράψει και να κρατήσει οποιεσδήποτε λεπτομέρειες χρήσης των Υπηρεσιών από τον Συνδρομητή. Η Εταιρεία θα ενεργεί πάντοτε σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους της Συμφωνίας.
- Ο Συνδρομητής με την υπογραφή της Συμφωνίας δηλώνει ότι έλαβε γνώση ότι η Εταιρεία διατηρεί αρχείο προσωπικών δεδομένων και συγκατατίθεται στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα πάντοτε με τις πρόνοιες του Νόμου Περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου) του 2001, Ν.138(Ι)2001, ή οποιουδήποτε νόμου που τον τροποποιεί ή τον αντικαθιστά, συμπεριλαμβανομένης της παροχής από την Εταιρεία πληροφοριών σχετικά με τον Συνδρομητή και/ή του Λογαριασμού του και/ή των Υπηρεσιών του δυνάμει των όρων 5.8.3 και 5.8.4 της Συμφωνίας.
- Ο Συνδρομητής, με την υπογραφή της Συμφωνίας, δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί από την Εταιρεία ότι η Εταιρεία δυνατό, αν της ζητηθεί από οποιοδήποτε τρίτο με τον οποίο συνεργάζεται και/ή από τον οποίο λαμβάνει υπηρεσίες και/ή τηλεοπτικό περιεχόμενο και/ή κανάλια που παραχωρούνται από την Εταιρεία προς το Συνδρομητή, να δώσει σε τέτοιο τρίτο μέρος λεπτομέρειες του Συνδρομητή. Οι λεπτομέρειες του Συνδρομητή που πιθανόν να δοθούν περιλαμβάνουν όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση της επιχείρησης ή του Υποστατικού και τον τύπο ή είδος της συνδρομής που ο Συνδρομητής έχει με την Εταιρεία σχετικά με υπηρεσίες τέτοιου τρίτου μέρους. Σκοπός της παραχώρησης τέτοιων πληροφοριών είναι η διακρίβωση και/ή επιβεβαίωση της ορθότητας και/ή νομιμότητας του τύπου ή είδους της συνδρομής για την καταπολέμηση παράνομης χρήσης ή θέασης υπηρεσιών και την τήρηση των συμβατικών υποχρεώσεων της Εταιρείας έναντι τρίτων. Ο Συνδρομητής δια της παρούσης δίδει τη ρητή συγκατάθεσή του για την παροχή τέτοιων πληροφοριών από την Εταιρεία σε οποιοδήποτε τέτοιο τρίτο μέρος όπως προαναφέρεται.
- Τηλεφωνική Υπηρεσία
- Η Τηλεφωνική Υπηρεσία αφορά μόνο σταθερή τηλεφωνία οποιασδήποτε μορφής (π.χ. κανονική, voip, κτλ). Η Σταθερή Μηνιαία Χρέωση δεν περιλαμβάνει χρεώσεις για τηλεφωνικές κλήσεις. Οποιεσδήποτε χρεώσεις για τηλεφωνικές κλήσεις θα χρεώνονται ξεχωριστά στο Λογαριασμό και ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος τόσο για τις τηλεφωνικές κλήσεις όσο και για οποιεσδήποτε χρεώσεις προκύψουν από αυτές.
- Ο Συνδρομητής πριν την υπογραφή της Συμφωνίας έλαβε γνώση των ισχύων κατά το χρόνο υπογραφής της Συμφωνίας χρεώσεων για τηλεφωνικές κλήσεις τις οποίες και αποδέχεται. Οι εκάστοτε ισχύουσες χρεώσεις για τηλεφωνικές κλήσεις αναγράφονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας.
- Ο Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια των συστημάτων και του εξοπλισμού του και για οποιαδήποτε παραβίαση τους και/ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση τους. Ο Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιεσδήποτε χρεώσεις κλήσεων γίνουν στο Λογαριασμό ανεξάρτητα εάν αυτές προέκυψαν συνεπεία οποιασδήποτε παραβίασης και/ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των συστημάτων και/ή του εξοπλισμού του και οφείλει να καταβάλει στην Εταιρεία οποιοδήποτε τέτοιο ποσό χρεωθεί στο Λογαριασμό. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε παραβίαση και/ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση των συστημάτων και του εξοπλισμού του Συνδρομητή.
- Υπηρεσία Κινητής Τηλεφωνίας
- Η Εταιρεία θα καταβάλει λογικές προσπάθειες να παρέχει ποιοτικές Υπηρεσίες Κινητής Τηλεφωνίας. Όμως, λόγω της φύσης των κινητών τηλεπικοινωνιών, είναι αδύνατο να παρέχεται απρόσκοπτη και αλάνθαστη υπηρεσία και η ποιότητα και η κάλυψη των υπηρεσιών εξαρτάται μερικώς στο Κινητό Τηλέφωνο, μερικώς στο Δίκτυο και μερικώς σε άλλους παροχείς και δίκτυα τηλεποικινωνιών στα οποία είναι συνδεδεμένο ή συνδέεται το Δίκτυο.
- Η κάλυψη και οι ΥΚΤ μπορεί να επηρεαστούν δυσμενώς από παρεμβολές, ατμοσφαιρικές καταστάσεις, γεωγραφικούς παράγονες, δικτυακή συμφόρηση, συντήρηση, διακοπές σε άλλα δίκτυα και χώρους παροχέων ή άλλες λειτουργικές ή τεχνικές δυσκολίες που σημάινει ότι κάποιες ή όλες οι ΥΚΤ δυνατό να μην λαμβάνονται σε ορισμένες περιοχές ή σε ορισμένα χρονικά διαστήματα.
- Η κάλυψη και οι ΥΚΤ μπορεί να αλλάξουν με την επέκταση ή αναπροσαρμογή του Δικτύου.
- Λόγω αλλαγών και εξελίξεων στον τομέα των κινητών τηλεποικινωνιών, οι ΥΚΤ μπορεί να αλλάξουν, τροποποιηθούν, εξελιχθούν ή αφαιρεθούν. Η Εταιρεία θα προσπαθήσει να ειδοποιήσει το Συνδρομητή πριν από κάτι τέτοιο. Αν οποιεσδήποτε από τις νέες ΥΚΤ απαιτούν νέο ή αναβαθμισμένο Κινητό Τηλέφωνο ή εξοπλισμό, αυτό θα αποτελέι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Οι ΥΚΤ παρέχονται και σε άλλες χώρες αλλά μπορεί να υπόκεινται σε πιστωτικά κριτήρια και δυνατό να παρακρατηθούν ή να αποσυρθούν οποτεδήποτε κατά την κρίση της Εταιρείας. Οι όροι και οι προυοθέσεις κάτω από τους οποίους οι ΥΚΤ και/ή τα Κινητά Τηλέφωνα θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε δίκτυα του εξωτερικού εξαρτώνται από την χώρα και από τα δίκτυα του εξωτερικού. Ο Συνδρομητής δια του παρόντος δηλώνει και διαβεβαιώνει ότι θα συμμορφώνεται με τέτοιους όρους και προϋποθέσεις καθ’ όλη τη διάρκεια. Κάποια κινητά τηλέφωνα πιθανό να μην λειτουργούν με υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας σε άλλες χώρες. Η Εταιρεία δεν θα έχει οποιαδήποτε ευθύνη ή υποχρέωση σε οποιαδήποτε τέτοια περίπτωση.
- Στις περιπτώσεις όπου οι ΥΚΤ θα είναι διαθέσιμες σε χώρες που οι χρεώσεις δεν είναι άμεσα διαθέσιμες, οι χρεώσεις αυτές θα τιμολογηθούν όταν ληφθούν από την Εταιρεία.
- Ο Συνδρομητής δια του παρόντος δηλώνει και συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί το Κινητό Τηλέφωνο ή τις ΥΚΤ για οποιοδήποτε καταχρηστικό, παράνομο ή δόλιο σκοπό.
- Η Εταιρεία δικαιούται να απαιτήσει από το Συνδρομητή να σταματήσει να χρησιμοποιεί οποιοδήποτε Κινητό Τηλέφωνο ή την Κάρτα SIM και/ή δύναται να να ανστείλει τις ΥΚΤ αν η Εταιρεία πιστεύει ότι δυνατό να προκαλέσουν παρεμβολές, έχουν χρησιμοποιηθεί με τρόπο παράνομο ή ανήθικο ή για να σταλεί μαζικό ενοχλητικό μήνυμα (spam) σε άλλους χρήστες ή για να σταλεί υπερβολικός αριθμός γραπτών ή άλλων μηνυμάτων ή αν αυτά δεν είναι εγκεκριμένα για χρήση σε σχέση με τις ΥΚΤ.
- Αν το Κινητό Τηλέφωνο κλαπεί ή χαθεί θα πρέπει να ειδοποιηθεί αμέσως η Εταιρεία για να προσπαθήσει να αποτρέψει τη διενέργεια περαιτέρω κλησεων. Ο Συνδρομητής θα είναι υπεύθυνος για όλες τις κλήσεις που θα γίνουν ή για πρόσβαση σε υπηρεσίες από το Κινητό Τηλέφωνο μέχρι τη στιγμή που η Εταιρεία ειδοποιείται για την απώλεια ή την κλοπή του.
- Κάποιες Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες μέσω του διαδικτύου και, παρόλον ότι η Εταιρεία θα προσπαθήσει να διατηρήσει την ασφάλεια των πληροφοριών, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι πληροφορίες που στέλνονται ή λαμβάνονται με τη χρήση των Υπηρεσιών θα είναι ασφαλείς καθ’ όλη τη διάρκεια. Ο Συνδρομητής ανγνωρίζει ότι η Εταιρεία αδυνατεί να ασκήσει έλεγχο στην, και δεν κάνει καμία παράσταση ή δεν δίδει καμία διαβεβαίωση αναφορικά με την, ασφάλεια ή περιεχόμενο δεδομένων ή πληροφοριών που διακινούνται μέσω του Δικτύου και στο διαδίκτυο.
- Οι κλήσεις χρεωνονται ανά δευτερόλεπτο και για κάποιες κλήσεις δυνατό να υπάρχει ελάχιστη χρεώση ανά κλήση. Η κάθε κλήση χρεώνεται με την τιμή που εφαρμόζεται κατά την έναρξη της κλήσης.
- Οι κλήσεις για πρόσβασης των υπηρεσιών φωνοκιβωτίου θα χρεώνονται.
- Σε περίπτωση που Κινητό Τηλέφωνο αγοραστεί ως πακέτο μαζί με ΥΚΤ ή ως μέρος προσφοράς της Εταιρείας, αυτό το Κινητό Τηλέφωνο δυνατό να κλειδωθεί στην Κάρτα SIM που αποτελεί μέρος του Δικτύου. Αν ο Συνδρομητής επιθυμεί όπως το εν λόγω Κινητό Τηλέφωνο ξεκλειδωθεί πιθανό να υπάρξει χρέωση ξεκλειδώματος.
- Αποτελεί ευθύνη του Συνδρομητή να έχει σε όλους τους χρόνους έλεγχο της Κάρτας SIM. Ακόμα και όταν η Κάρτα SIM δεν είανι στην κατοχή του Συνδρομητή, όλες οι κλήσεις που γίνονται με χρήση της Κάρτας SIM ή η υπηρεσία φωνοκιβωτίου θα χρεώνονται στο Λογαριασμό. Σε περίπτωση που χαθεί ή κλαπεί η Κάρτα SIM ο Συνδρομητής θα πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως την Εταιρεία και να ζητήσει απενεργοποίηση της Κάρτας SIM. Μέχρι να ληφθεί τέτοια ειδοποίηση από την Εταιρεία και η Εταιρεία να επιβεβαιώσει την απενεργοποίηση, ο Συνδρομητής θα είναι υπεύθυνος για οποιεσδήποτε χρεώσεις προκύψουν.
- Αν ο Συνδρομητής έχει αποκτήσει Κινητό Τηλέφωνο ή άλλα αξεσουάρ, όπως μπαταρία ή φορτιστή, από την Εταιρεία, όλες οι απαιτήσεις σε σχέση με αυτά τα προϊόντα καλύπτονται μόνο από τη σχετική εγγύηση του κατασκευαστή, εάν υπάρχει.
- Αν το Κινητό Τηλέφωνο δεν υποστηρίζει όλες τις ΥΚΤ που προσφέρονται από την Εταιρεία (είτε στην Κύπρο ή στο εξωτερικό), η Εταιρεία δεν θα έχει οποιαδήποτε υποχρεώση να λάβει οποιαδήποτε ενέργεια ούτως ώστε να καταστεί δυνατή η πρόσβαση σε οποιεσδήποτε τέτοιες υπηρεσίες. Τα χαρακτηριστικά και η πρόσβαση σε περιεχόμενο και στις ΥΚΤ, δυνατό να διαφέρουν μεταξύ διαφορετικών Κινητών Τηλεφώνων.
- Αν ο Συνδρομητή λάβει Κινητό Τηλέφωνο σε μειωμένη τιμή ή δωρεάν ως μέρος ειδικής προσφοράς, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση τερματισμού των ΥΚΤ, κατά τη διάρκεια της Αρχικής Διάρκειας, να χρεώσει πρόστιμο και/ή χρέωση εξόδου και/ή να ζητήσει την επιστροφή του Κινητού Τηλεφώνου και/ή οποιοδήποτε από τα προαναφερόμενα, κατά την κρίση της Εταιρείας.
- Οι αριθμοί κινητού τηλεφώνου που κατανέμονται στο Συνδρομητή αποτελούν ιδιοκτησία της Εταιρείας.
- Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής έχει κρατήσει ή επιλέξει ένα συγκεκριμένο αριθμό από την Εταιρεία, δυνατό να υπάρξουν περιορισμοί σε ότι αφορά την μεταφορά του αριθμού αυτού σε άλλο πάροχο, όπως καθορίζεται στους Όρους και Προυποθέσεις Κράτησης Αριθμού της Εταιρείας.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αίτηση φορητότητας αριθμού σε περίπτωση που υπάρχουν οφειλόμενα προς την Εταιρεία ποσά μέχρι την πλήρη εξόφλησή τους.
- Τηλεοπτικές Υπηρεσίες
- Το πρόγραμμα της τηλεόρασης όπως αυτό κοινοποιείται προς και/ή από την Εταιρεία δεν είναι δεσμευτικό για την Εταιρεία και/ή η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αλλαγή γίνει ή καταστεί αναγκαία στο πρόγραμμα τηλεόρασης.
- Το περιεχόμενο του τηλεοπτικού προγράμματος το οποίο θα λαμβάνει ο Συνδρομητής θα είναι μόνο εκείνο το οποίο διαθέτει ή μεταδίδει η Εταιρεία κατά το χρόνο παροχής της Τηλεοπτικής Υπηρεσίας, αναλόγως του πακέτου Υπηρεσιών που έχει αιτηθεί να λαμβάνει ο Συνδρομητής.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τερματισμού ή αλλαγής οποιωνδήποτε τηλεοπτικών καναλιών ή προγραμμάτων παρέχονται στον Συνδρομητή.
- Απαγορεύεται η αναμετάδοση, επαναμετάδοση, αντιγραφή, μαγνητοσκόπηση ή διανομή με οποιοδήποτε τρόπο οποιουδήποτε τηλεοπτικού προγράμματος που ο Συνδρομητής λαμβάνει δυνάμει της Συμφωνίας.
- Ο Συνδρομητής υποχρεούται να αναφέρει στην Εταιρεία οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη λήψη καναλιών ή προγραμμάτων. Σε αντίθετη περίπτωση η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναστολής και/ή διακοπής των Υπηρεσιών, τερματισμού της Συμφωνίας και/ή κατακράτησης ολόκληρου ή μέρους της εγγύησης.
- Τηλεοπτικές Υπηρεσίες κατά ζήτηση
- Ο Συνδρομητής πρέπει να ακολουθεί πιστά τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη του για την αγορά Γεγονότος. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε χρέωση υποστεί ο Συνδρομητής λόγω μη συμμόρφωσης με τις οδηγίες αγοράς Γεγονότος. Επιπρόσθετα, ο Συνδρομητής έχει ευθύνη για την πληρωμή όλων των Γεγονότων ανεξάρτητα αν αυτά αγοράστηκαν εν γνώσει του και/ή με τη συγκατάθεσή του ή όχι.
- Νοείται ότι στην περίπτωση Τηλεοπτικών Υπηρεσιών κατά ζήτηση ο Συνδρομητής χρεώνεται κατά παραγγελία Γεγονότος με την εκάστοτε ανάλογη χρέωση που αναγράφεται στην οθόνη του Συνδρομητή πριν την παραγγελία Γεγονότος.
- Υπηρεσίες Διαδικτύου και Διαδραστικές Υπηρεσίες
- Ο Συνδρομητής αποδέχεται ότι λόγω της φύσης των Υπηρεσίων Διαδικτύου και ειδικότερα του γεγονότος ότι πρόκειται για μεριζόμενη υπηρεσία (shared service) είναι δυνατό η ταχύτητα σύνδεσης, είτε αυτή είναι ταχύτητα κατεβάσματος (download) δεδομένων ή ανεβάσματος (upload) δεδομένων, να μην είναι πάντοτε και/ή σε όλους τους χρόνους στη μέγιστη τιμή που αναφέρει το πακέτο υπηρεσιών του Συνδρομητή. Η ταχύτητα σύνδεσης που αναφέρεται στο πακέτο υπηρεσιών του Συνδρομητή είναι η μέγιστη δυνητική ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο και πιθανώς να τίθεται σε περιορισμούς συνεπεία της χρήσης του διαδικτύου και από άλλους συνδρομητές ή λογω της ποιότητας της τηλεφωνικής γραμμής ή της απόστασης της από την πλησιέστερη στο Υποστατικό τηλεπικοινωνιακή καμπίνα της Εταιρείας ή της δικτύωσης και/ή της υποδομής του Υποστατικού. Η Εταιρεία θα καταβάλει συνεχείς προσπάθειες για την όσο το δυνατό πλησιέστερη στη μέγιστη ταχύτητα του πακέτου υπηρσιών. Νοείται ότι σε περίπτωση που η ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο που ο Συνδρομητής λαμβάνει έχει μεγάλη απόκλιση (πέραν του 30%) από την μέγιστη ταχύτητα του πακέτου υπηρεσιών που έχει, θα δικαιούται είτε να υποβαθμίσει το πακέτο υπηρεσιών του σε χαμηλότερη ταχύτητα ή να τερματίσει τη Συμφωνία χωρίς οποιαδήποτε χρεώση, καταβάλλοντας φυσικά όλα τα οφειλόμενα προς την Εταιρεία ποσά με βάση τη Συμφωνία μέχρι την ημερομηνία ισχύος του τερματισμού. Νοείται ότι σε περίπτωση υποβάθμισης του πακέτου το αντάλλαγμα θα αναπροσαρμόζεται ανάλογα.
- Οποιαδήποτε χρήση από τον Συνδρομητή των Υπηρεσιών Διαδικτύου ή των Διαδραστικών Υπηρεσιών η οποία διακόπτει την ομαλή χρήση της Υπηρεσίας από άλλους χρήστες αποτελεί κατάχρηση των Υπηρεσιών για την οποία ο Συνδρομητής μπορεί να διωχθεί ποινικά και/ή να αποτελέσει αστικό αδίκημα.
- Η Εταιρεία έχει δικαίωμα παρακολούθησης και ελέγχου του όγκου δεδομένων που μεταδίδονται μέσω των Διαδραστικών Υπηρεσιών και/ή των Υπηρεσιών Διαδικτύου. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής υπερβεί τα επιτρεπόμενα όρια χρήσης τα οποία ισχύουν για τις Υπηρεσίες Διαδικτύου ή τις Διαδραστικές Υπηρεσίες η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μείωσης, διακοπής, αναστολής, αναπροσαρμογής σε διαφορετική ταχύτητα και/ή όριο χρήσης με ανάλογη χρέωση ή τερματισμού των Υπηρεσιών Διαδικτύου και/ή των Διαδραστικών Υπηρεσιών.
- Οι Υπηρεσίες Διαδικτύου που προσφέρονται μέσω του Πακέτου Χαμηλής Χρήσης περιορίζονται στην περιήγηση στον παγκόσμιο ιστό (web browsing) και στη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο και υπόκεινται σε περιορισμούς. Ο Συνδρομητής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι ορισμένες ιστοσελίδες και/ή όλες ή κάποιες διαδικτυακές εφαρμογές μπορεί να μην είναι προσβάσιμες και δηλώνει ότι δεν έχει οποιαδήποτε απαίτηση από την Εταιρεία για αυτό.
- Σε περίπτωση που οποιαδήποτε από τις Διαδραστικές Υπηρεσίες υπόκειται σε οποιαδήποτε ξεχωριστή χρέωση για τη λήψη από τον Συνδρομητή της συγκεκριμένης υπηρεσίας η χρέωση αυτή όπως εκάστοτε ισχύει θα αναγράφεται στην οθόνη του Συνδρομητή πριν από την παραγγελία και/ή λήψη της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Με την αποδοχή και/ή χρήση των Διαδραστικών Υπηρεσιών και/ή οποιωνδήποτε Υπηρεσιών μέσω της χρήσης των Διαδραστικών Υπηρεσιών ο Συνδρομητής δηλώνει ότι αποδέχεται οποιεσδήποτε χρεώσεις που συνδέονται με τις Διαδραστικές Υπηρεσίες και/ή με τις Υπηρεσίες.
- Πολιτική Δίκαιης Χρήσης και Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης
- Ο Συνδρομητής υποχρεούται και δεσμεύεται να συμμορφώνεται πλήρως με τη ΠΔΧ και την ΠΑΧ της Εταιρείας όπως αυτές ισχύουν εκάστοτε. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής παραβεί οποιουσδήποτε από τους όρους της ΠΔΧ ή της ΠΑΧ θα θεωρείται ότι παραβιάζει τους όρους της Συμφωνίας και η Εταιρεία, άνευ επηρεασμού οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων της, δικαιούται να διακόψει ή αναστείλει την Υπηρεσία ή να τερματίσει τη Συμφωνία.
- PIN
- Ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα του PIN και σε περίπτωση αποκάλυψης ή χρησιμοποίησης του από τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή του υποχρεούται όπως το αναφέρει άμεσα στην Εταιρεία. Ο Συνδρομητής θα είναι υπέυθυνος για οποιεσδήποτε χρεώσεις συνεπεία χρήσης του PIN του Συνδρομητή μέχρι την ώρα που ο Συνδρομητής θα ειδοποιήσει την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του PIN του.
- H Εταιρεία δικαιούται εάν το κρίνει σκόπιμο ή αναγκαίο να αλλάξει το PIN οφείλει όμως να ειδοποιήσει τον Συνδρομητή άμεσα για την αλλαγή αυτή.
- Αποκλεισμός Ευθύνης
- Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη θα έχει για παραβίαση της Συμφωνίας εξαιτίας ανωτέρας βίας, θεϊκής πράξης (act of god), πυρκαγιάς, σεισμού, πολέμου, τρομοκρατίας, θεομηνίας, πλημμύρας, πολιτικών διαταραχών, απεργιών ή ανταπεργιών, οχλαγωγίας, κυβερνητικής ενέργειας ή διοικητικής πράξης, νομοθεσίας ή οποιασδήποτε τεχνικής βλάβης ή διακοπής ή βλάβης στο σταθερό τηλεπικοινωνιακό δίκτυο ή σε τηλεπικοινωνιακά δίκτυα τρίτων ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας πέραν του ελέγχου της Εταιρείας.
- Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την ποιότητα, επάρκεια και ασφάλεια των δικτύων τρίτων που χρησιμοποιούνται και/ή θα χρησιμοποιηθούν για την παροχή των Υπηρεσιών, καθώς και για τη μη λήψη και/ή ικανοποιητική λήψη των Υπηρεσιών που οφείλονται σε εξοπλισμό του Συνδρομητή ή σε ακατάλληλη χρήση και/ή κακή χρήση του Εξοπλισμού ή σε μη επαρκή ή ακατάλληλη υποδομή του Συνδρομητή στο Υποστατικό (συμπεριλαμβανομένης της καλωδίωσης) και δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη αντικατάστασης, συντήρησης, αναβάθμισης ή επιδιόρθωσης είτε του εξοπλισμού ή της υποδομής του Συνδρομητή.
- Η Εταιρεία δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά και/ή βλάβη υποστεί ο Συνδρομητής και/ή οποιοσδήποτε τρίτος από την προσωρινή και/ή μόνιμη διακοπή της Υπηρεσίας.
- Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η παροχή των Υπηρεσιών θα είναι συνεχής, έγκαιρη, ασφαλισμένη, χωρίς λάθη ή ότι οι Υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες καθ’ οιονδήποτε χρόνο ή τοποθεσία.
- Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους, απώλεια εργασιών, απώλεια χρήσης, διακοπή εργασιών, ή οποιαδήποτε άλλη έμμεση, ειδική, συμπτωματική ή περιστασιακή ζημιά οποιασδήποτε μορφής δυνατόν να προκληθεί από τη διακοπή της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, διακοπής λόγω υπαιτιότητας του Συνδρομητή ή για τεχνικούς λόγους ή για σκοπούς συντήρησης ή αναβάθμισης των Υπηρεσιών, και δεν ευθύνεται για το κόστος απόκτησης υποκατάστατου προϊόντος ή υπηρεσίας ούτε για οποιεσδήποτε χρεώσεις γίνουν στο Τιμολόγιο ή στο Λογαριασμό συνεπεία παραβίασης και/ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των συστημάτων του Συνδρομητή και/ή του Εξοπλισμού και/ή του Κινητού Τηλεφώνου και/ή των Υπηρεσιών για τις οποίες χρεώσεις αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο Συνδρομητής.
- Σε περίπτωση διακοπής και/ή αναστολής των Υπηρεσιών για τεχνικούς λόγους ή λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης, η Εταιρεία θα δίδει σχετική προειδοποίηση στον Συνδρομητή νοουμένου ότι κάτι τέτοιο είναι πρακτικά εφικτό και θα καταβάλλει προσπάθεια αποκατάστασης των Υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό.
- Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε διαφήμιση, προϊόντα, υπηρεσίες, προγράμματα ή άλλο υλικό το οποίο διατίθεται μέσω της Υπηρεσίας ή για οποιαδήποτε απαίτηση η οποία συνδέεται με την Υπηρεσία ή τη χρήση ή το περιεχόμενο της Υπηρεσίας.
- Η Εταιρεία δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε περίπτωση που ο Συνδρομητής χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες κατά τρόπο προσβλητικό, καταχρηστικό, άτιμο, άσεμνο, ενοχλητικό και γενικά καθ’ οιονδήποτε τρόπο ο οποίος αντίκειται στα χρηστά ήθη και/ή στη νομοθεσία και/ή παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου.
- Ο Συνδρομητής αναλαμβάνει, αποδέχεται, συμφωνεί και υποχρεούται να κρατά την Εταιρεία καλυμένη και να την αποζημιώνει από κάθε ζημιά ήθελε υποστεί η Εταιρεία από παράβαση της Συμφωνίας από τον Συνδρομητή και/ή από κάθε απαίτηση τρίτου προς την Εταιρεία συνεπεία ενεργειών και/ή παραλείψεων του Συνδρομητή.
- Ολόκληρη Συμφωνία/Τροποποίηση/Αναθεώρηση
- Η Συμφωνία αποτελέι ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ των Μερών σε σχέση με τις Υπηρεσίες και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ των Μερών για την παροχή από την Εταιρεία προς το Συνδρομητή οποιωνδήποτε οικιακών υπηρεσιών και/ή πακέτων της Εταιρείας.
- Η Εταιρεία δικαιούται, να προβεί σε τροποποίηση και/ή αναθεώρηση των όρων της Συμφωνίας εάν τούτο επιβάλλεται από την τροποποίηση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού ή μετά από διάταγμα ή οδηγίες οποιασδήποτε ρυθμιστικής, δικαστικής, κυβερνητικής ή άλλης αρμόδιας Αρχής ή αν η Εταιρεία κρίνει κατά την απόλυτη κρίση της ότι αυτό απαιτείται για σκοπούς διατήρησης ή βελτίωσης των Υπηρεσιών ή για την καλύτερη και/ή αποδοτικότερη λειτουργία της Εταιρείας, ή για σκοπούς ομοιόμορφης και ίσης μεταχείρισης όλων των συνδρομητών της.
- Οποιαδήποτε τροποποίηση και/ή αναθεώρηση θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας ή στον ημερήσιο τύπο και θα ισχύει από την ημερομηνία που καθορίζεται από την Εταιρεία.
- Νοείται ότι η Εταιρεία θα δίδει στον Συνδρομητή τριάντα (30) ημέρες προειδοποίηση για την προτεινόμενη τροποποίηση, είτε με ειδοποίηση προς τον Συνδρομητή ή με ανακοίνωση στον ημερήσιο τύπο ή στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Ο Συνδρομητή οφείλει να επισκέπτεται την ιστοσελίδα της Εταιρείας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να ενημερώνεται για τους αναθεωρημένους όρους της Συμφωνίας. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής δεν αποδέχεται οποιουσδήποτε από τους τροποποιημένους όρους, εξαιρουμένων οποιωνδήποτε τροποποιήσεων συνεπεία τροποποίησης οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού ή μετά από διάταγμα ή οδηγίες οποιασδήποτε ρυθμιστικής, δικαστικής, κυβερνητικής ή άλλης αρμόδιας Αρχή ή από την αναθεώρηση των όρων της Συμφωνίας στα πλαίσια της συνεχούς αναθεώρησης τους από την Εταιρεία και νοουμένου ότι οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει ουσιωδώς αρνητικά τα δικαιώματα του Συνδρομητή, δικαιούται να τερματίσει τη Συμφωνία, χωρίς οποιεσδήποτε κυρώσεις, δίδοντας γραπτή ειδοποίηση τριάντα (30) ημερών προς της Εταιρεία στην οποία να αναφέρει ότι ο λόγος του τερματισμού είναι η μη αποδοχή των τροποποιήσεων και στην οποία να αναφέρει ποια ή ποιες τροποποιήσεις δεν αποδέχεται. Παρελθούσης της προαναφερόμενης προθεσμίας των τριάντα (30) ημερών, τεκμαίρεται ότι ο Συνδρομητής αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τις τροποποιήσεις και η Συμφωνία τροποποιείται αναλόγως.
- Αναστολή/τερματισμός/ακύρωση/αποζημίωση/επανσύνδεση
- Ο Συνδρομητής υποχρεούται να καταβάλει όλα τα έξοδα επανασύνδεσης ή αποσύνδεσης καθώς επίσης και οποιαδήποτε άλλα έξοδα και/ή χρεώσεις τυχόν προκύψουν εξαιτίας οποιασδήποτε αναστολής και/ή διακοπής και/ή τερματισμού και/ή ακύρωσης των Υπηρεσιών η οποία προκλήθηκε από δική του υπαιτιότητα.
- Άνευ επηρεασμού οποιασδήποτε άλλης πρόνοιας τερματισμού της Συμφωνίας το κάθε μέρος διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τη Συμφωνία χωρίς κυρώσεις στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- εάν η Εταιρεία τερματίσει την παροχή της Υπηρεσίας για οποιοδήποτε λόγο,
- εάν το επίπεδο παροχής Υπηρεσιών δεν είναι σύμφωνα με το Διάταγμα,
- εάν εξακριβωθεί από την Εταιρεία ότι η ποιότητα της Υπηρεσίας μειώθηκε σύμφωνα με τον όρο 2.4 ή δεν είναι η συμφωνημένη,
- εάν οι ΥΚΤ δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν λόγω ελαττωματικής Κάρτας SIM όπως προνοείται στον όρο 3.2,
- εάν ο Συνδρομητής ή η Εταιρεία ζητήσει τη μη ανανέωση της Αρχικής Διάρκειας σύμφωνα με τον όρο 4.2,
- εάν ο Συνδρομητής ή η Εταιρεία μετά τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας ζητήσει, δίδοντας τριάντα (30) ημέρες έγγραφη ειδοποίηση, όπως η Συμφωνία τερματιστεί,
- εάν ο Συνδρομητής δεν αποδέχεται οποιαδήποτε τροποποίηση της Συμφωνίας σύμφωνα με τον όρο 17.3.
- Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής παραβεί οποιουσδήποτε από τους όρους της Συμφωνίας και/ή ο Συνδρομητής δεν πληρώσει οποιαδήποτε οφειλόμενα ποσά για οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, η Εταιρεία έχει δικαίωμα να τερματίσει τη Συμφωνία και/ή όλες τις Υπηρεσίες και/ή την Υπηρεσία για την οποία υπάρχει οφειλόμενο ποσό, όπως θα αποφασίσει η Εταιρεία κατά την απόλυτη κρίση της, με γραπτή ειδοποίηση άμεσης ισχύς.
- Ο Συνδρομητής έχει δικαίωμα να τερματίσει τη Συμφωνία με γραπτή ειδοποίηση τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία διαπίστωσης παραβίασης όρου της Συμφωνίας από την Εταιρεία.
- Σε κάθε περίπτωση τερματισμού της Συμφωνίας (για οποιοδήποτε λόγο) ο Συνδρομητής υποχρεούται να επιστρέψει τον Εξοπλισμό στην Εταιρεία σε καλή και λειτουργήσιμη κατάσταση μέσα σε τρεις (3) μέρες από την ημερομηνία τερματισμού ή λήξης της Συμφωνίας. Σε αντίθετη περίπτωση ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος για την πληρωμή της αξίας του Εξοπλισμού.
- Στη λήξη και/ή σε οποιαδήποτε περίπτωση τερματισμού της Συμφωνίας ο Συνδρομητής υποχρεούται να καταβάλει κάθε οφειλόμενο υπόλοιπο στην Εταιρεία. Νοείται ότι ο Συνδρομητής θα συνεχίζει να χρεώνεται και οφείλει να καταβάλει οποιαδήποτε ποσά προκύψουν για τις Υπηρεσίες, ανεξάρτητα εάν λαμβάνει τις Υπηρεσίες ή όχι, μέχρι την ημέρα παράδοσης του Εξοπλισμού στην Εταιρεία, εκτός εάν ο Συνδρομητής επιστρέψει τον Εξοπλισμό σύμφωνα με τον όρο 18.5.
- Οποιοδήποτε θέμα προκύψει αναφορικά με αποζημίωση και/ή επιστροφή θα ρυθμίζεται ανάλογα με την παράβαση, τη διάρκεια και τη σοβαρότητα της παράβασης, τη διάρκεια της σύμβασης, την υπαιτιότητα των Μερών, συμπεριλαμβανομένης της πιθανής συνυπαιτιότητας και τις προσπάθειες από κάθε Μέρος για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος. Νοείται ότι τίποτα σε αυτό τον όρο δεν θα περιορίζει το δικαίωμα οποιουδήποτε Μέρους να αποταθεί για θεραπεία στο αρμόδιο δικαστήριο.
- Ειδοποιήσεις
- Κάθε ειδοποίηση της Εταιρείας προς τον Συνδρομητή στο πλαίσιο της Συμφωνίας μπορεί να γίνει μέσω του Τιμολογίου ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή με τηλεομοιότυπο ή με ανακοίνωση στον τύπο ή με ανακοίνωση στην ιστοσελίδα της Εταιρείας ή με μηνύματα στο κινητό του Συνδρομητή.
- Κάθε ειδοποίηση του Συνδρομητή προς την Εταιρεία θα πρέπει να γίνεται εγγράφως είτε με επιστολή ή με τηλεομοιότυπο ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
- Σε περίπτωση αλλαγής οποιωνδήποτε στοιχείων του Συνδρομητή (προσωπικών ή επικοινωνίας) οφείλει να ενημερώσει την Εταιρεία για τα νέα του στοιχεία εντός πέντε (5) ημερών από την αλλαγή τους. Σε αντίθετη περίπτωση οποιαδήποτε ειδοποίηση της Εταιρείας στη δηλωθείσα επί της Πρώτης Σελίδας ή στην τελευταία δηλωθείσα διεύθυνση ή αριθμό τηλεομοιότυπου ή ηλεκτρονική διεύθυνση ή αριθμό κινητού τηλεφώνου, θα θεωρείται έγκυρη ειδοποίηση για τους σκοπούς της Συμφωνίας.
- Δίκαιο/Δικαιοδοσία/Επίλυση Διαφορών
- Η Συμφωνία διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας.
- Δικαιοδοσία για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει δυνάμει της Συμφωνίας θα έχουν τα αρμόδια δικαστήριο της Κυπριακής Δημοκρατίας.
- Ανεξάρτητα από τον όρο 20.2 ο Συνδρομητής δικαιούται να αποταθεί στον Επίτροπο σύμφωνα με τις πρόνοιες του Νόμου για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ή διαφωνίας προκύψει δυνάμει της Συμφωνίας.
- Όλοι οι όροι της Συμφωνίας είναι ουσιώδεις και παράβαση οποιουδήποτε όρου από τα συμβαλλόμενα μέρη είναι ουσιώδης και δίδει το δικαίωμα στο αναίτιο μέρος τερματισμού της Συμφωνίας και αξιώσεως νομίμων αποζημιώσεων.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΔΙΚΑΙΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ PRIMETEL
Η PrimeTel PLC (“PrimeTel”), βασισμένη στην εμπειρία και γνώση που απέκτησε μέχρι τώρα και λαμβάνοντας υπόψη τις απόψεις πελατών της, εφάρμοσε από την 1η Μαΐου 2007 αυτή την Πολιτική Δίκαιης Χρήσης («ΠΔΧ») ούτως ώστε να συνεχίσει να προσφέρει γρήγορη και αξιόπιστη ευρυζωνική υπηρεσία σε όλους τους πελάτες της. Η ΠΔΧ πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με τους Όρους και Προϋποθέσεις και με την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης («ΠΑΧ») της PrimeTel.
Η ΠΔΧ προβλέπει ότι η PrimeTel παρακολουθεί την απόδοση του δικτύου της και μπορεί να περιορίσει το διαθέσιμο εύρος ζώνης προς τους πελάτες (συμπεριλαμβανομένων οποιουδήποτε χρήστη του δικτύου της PrimeTel) με υπερβολική χρήση κατά τη διάρκεια περιόδων μεγάλης ζήτησης για να διασφαλίσει ότι όλοι ή τουλάχιστον η πλειοψηφία των πελατών της απολαμβάνουν το μέγιστο της υπηρεσίας.
Περαιτέρω, η Primetel θα επικοινωνεί με πελάτες που χρησιμοποιούν συχνά υπερβολικό εύρος ζώνης σε βάρος άλλων πελατών για να τους πληροφορεί για αυτό και να τους ζητά να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους προς όφελος των υπόλοιπων πελατών και αν είναι δυνατό να τους προσφέρει εναλλακτικές λύσεις. Σε περίπτωση που η χρήση ενός πελάτη παραμένει υψηλή σε βάρος των άλλων πελατών κατά παράβαση της ΠΔΧ, η PrimeTel μπορεί να διακόψει ή αναστείλει ή τερματίσει τις υπηρεσίες του πελάτη αυτού. Αυτό θα δώσει στην PrimeTel τη δυνατότητα να προσφέρει καλύτερη υπηρεσία και πιο δίκαιη κατανομή των υπηρεσιών της στους υπόλοιπους πελάτες της.
Οποιαδήποτε τέτοια διακοπή, αναστολή ή τερματισμός θα είναι χωρίς επηρεασμό και δεν θα αναιρεί ή ακυρώνει οποιεσδήποτε υποχρεώσεις του πελάτη, συμπεριλαμβανομένων οικονομικών υποχρεώσεων, προς την PrimeTel δυνάμει της μεταξύ τους συμφωνίας.
Η PrimeTel διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την ΠΔΧ οποτεδήποτε το κρίνει απαραίτητο. Οι τροποποιήσεις της ΠΔΧ θα δημοσιεύονται στο δικτυακό τόπο της PrimeTel και θα ισχύουν από την ημέρα δημοσίευσης τους, εκτός αν οριστεί διαφορετικά από την PrimeTel. Τηρουμένων των προνοιών οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού ή οποιουδήποτε διατάγματος οποιασδήποτε αρμόδιας αρχής, η προαναφερόμενη δημοσίευση θα θεωρείται και ως κοινοποίηση προς τον πελάτη και είναι ευθύνη του πελάτη να ενημερωθεί για οποιεσδήποτε τροποποιήσεις στην ΠΔΧ.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΔΕΚΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ PRIMETEL
Παρακαλούμε διαβάστε την παρακάτω Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης («ΠΑΧ») προσεκτικά. Η ΠΑΧ σε συνδυασμό με τους Όρους και Προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών («Ο&Π») και με την Πολιτική Δίκαιης Χρήσης («ΠΔΧ») της PrimeTel PLC («PrimeTel») διέπουν την πρόσβασή σας στις και τη χρήση των υπηρεσιών της PrimeTel. Ερμηνεία «Δίκτυο» σημαίνει το δίκτυο της PrimeTel ή οποιοδήποτε που χρησιμοποιείται από την PrimeTel για την παροχή των Υπηρεσιών. «Υπηρεσία» ή «Υπηρεσίες» σημαίνει την πρόσβαση στο διαδίκτυο (internet) ή τη χρήση εφαρμογών που χρησιμοποιούν Διαδικτυακά Πρωτόκολλα (IP). «Χρήστης» σημαίνει τον πελάτη ή συνδρομητή της PrimeTel ή οποιοδήποτε χρησιμοποιεί ή έχει πρόσβαση στο Δίκτυο ή στην Υπηρεσία. Αντικείμενο Η ΠΑΧ ορίζει και διέπει τη χρήση της Υπηρεσίας και ο Χρήστης θα πρέπει να συμμορφώνεται με αυτή ακολουθώντας και κάθε ειδική υπόδειξη της PrimeTel που δύναται αυτή κατά την κρίση της να θέσει υπόψη του Χρήστη από καιρό σε καιρό. Παράνομη Χρήση Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών ο Χρήστης δύναται να έχει πρόσβαση σε ιστοσελίδες συγκεκριμένου περιεχομένου ή και σε ειδικές υπηρεσίες μέσω αυτών και θα πρέπει να έχει συμπληρώσει το 18ο έτος, όπως ορίζεται από το νόμο. Το Δίκτυο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για νόμιμους σκοπούς. Διαβίβαση, διανομή ή αποθήκευση οποιουδήποτε υλικού κατά παράβαση οποιουδήποτε εν ισχύ νόμου ή κανονισμού απαγορεύεται. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, υλικό που προστατεύεται από δικαίωμα δημιουργού (copyright), εμπορικό σήμα, εμπορική επωνυμία, βιομηχανικό μυστικό (trade secret) ή δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος που χρησιμοποιείται χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση και υλικό που είναι αισχρό, άσεμνο, δυσφημιστικό, αποτελεί παράνομη απειλή ή παραβιάζει οποιοδήποτε νόμο ή κανονισμό.
Το Δίκτυο
- Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η PrimeTel δεν είναι σε θέση να ασκεί έλεγχο επί του περιεχομένου των πληροφοριών που διέρχονται από το Δίκτυο και επομένως δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο οποιουδήποτε μηνύματος είτε η αποστολή του μηνύματος έγινε από το Χρήστη ή όχι.
- Το Δίκτυο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σύνδεση σε άλλα δίκτυα ανα το παγκόσμιο και ο Χρήστης συμφωνεί να συμμορφώνεται με τις πολιτικές αποδεκτής χρήσης αυτών των δικτύων.
- Ο Χρήστης αναλαμβάνει να συμμορφώνεται με τα πρωτόκολλα και επίπεδα του Διαδικτύου.
- Ο Χρήστης δεν δύναται να παρακάμπτει τον έλεγχο ταυτότητας χρήστη ή την ασφάλεια οποιουδήποτε κεντρικού υπολογιστή, δικτύου ή λογαριασμού (που αναφέρονται και ως “cracking” ή “hacking”), και ούτε θα παρεμβαίνει στην Υπηρεσία προς οποιοδήποτε χρήστη, κεντρικό υπολογιστή ή δίκτυο (που αναφέρονται και ως «επιθέσεις άρνησης εξυπηρέτησης»).
- Χωρίς επηρεασμό των πιο πάνω, οποιαδήποτε εφαρμογή που υπερφορτώνει το Δίκτυο με οποιοδήποτε τρόπο θα θεωρείται ότι κάνει αλόγιστη χρήση του Δικτύου και ως τέτοια δεν θα επιτρέπεται. Χρήση του Διαδικτυακού Πρωτοκόλλου (IP multicast) εκτός όπως καθορίζεται ή συντονίζεται από την PrimeTel επίσης απαγορεύεται.
- Ο Χρήστης αναγνωρίζει επίσης ότι η διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών εξαρτάται από τη λελογισμένη χρήση του Δικτύου. Ο Χρήστης αναγνωρίζει περαιτέρω ότι η PrimeTel διατηρεί το δικαίωμα να διευθύνει την κίνηση δεδομένων των Χρηστών τους οποίους τη χρήση η PrimeTel θεωρεί ότι είναι είτε ασυμβίβαστη με ή ακατάλληλη για τις Υπηρεσίες ή επιβλαβής προς του άλλους Χρήστες που μοιράζονται το Δίκτυο.
- Χρήστες που στέλνουν ή λαμβάνουν κακόβουλο ή παράνομο υλικό ή προβάλλουν υπερβολικές απαιτήσεις κίνησης δεδομένων θα αναστέλλονται ή αποσυνδέονται μόλις εντοπιστούν από την PrimeTel. Η PrimeTel αντιλαμβάνεται ότι σε κάποιες περιπτώσεις ο Χρήστης μπορεί να μην γνωρίζει ή να μην ευθύνεται για τη δημιουργία τέτοιου υλικού ή για την υπερβολική απαίτηση κίνησης δεδομένων, οπόταν σε τέτοια περίπτωση η PrimeTel θα εργαστεί με το Χρήστη για να επιλύσει το θέμα και να επαναφέρει την Υπηρεσία όσο το δυνατό πιο αποτελεσματικά.
- Χρήστης που παραβιάζει συστήματα ή το Δίκτυο δυνατό να υπέχει ποινική ή αστική ευθύνη. Η PrimeTel θα συνεργαστεί πλήρως σε έρευνες υποπτευόμενων ποινικών παραβιάσεων, παραβιάσεων ασφάλειας των συστημάτων ή του Δικτύου κάτω από την αιγίδα των αρμόδιων αρχών.
Ασφάλεια Συστήματος και Δικτύου
- Παραβιάσεις ασφάλειας του συστήματος ή του Δικτύου απαγορεύονται και μπορεί να καταλήξουν σε ποινική ή αστική ευθύνη.
- Η PrimeTel θα διερευνήσει περιστατικά που ενέχουν τέτοιες παραβιάσεις και θα αναμίξει και θα συνεργαστεί με όλες τις αρμόδιες αρχές αν υπάρχει υπόνοια ποινικής παράβασης. Παραδείγματα παραβίασης της ασφάλειας συστήματος ή δικτύου περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, τα ακόλουθα:
- Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε ή χρήση δεδομένων, συστημάτων ή δικτύων, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε προσπάθειας να διερευνηθεί, σαρωθεί ή εξεταστεί η τρωτότητα συστήματος ή δικτύου ή να παραβιαστεί η ασφάλεια ή τα μέτρα πιστοποίησης/εξουσιοδότησης χωρίς τη ρητή εξουσιοδότηση του ιδιοκτήτη του συστήματος ή του δικτύου.
- Μη εξουσιοδοτημένη παρακολούθηση δεδομένων ή της κυκλοφορίας σε οποιοδήποτε δίκτυο ή σύστημα χωρίς τη ρητή εξουσιοδότηση του ιδιοκτήτη του συστήματος ή του δικτύου,
- Επέμβαση σε οποιαδήποτε υπηρεσία Χρήστη, κεντρικού υπολογιστή ή δικτύου, περιλαμβανομένου χωρίς περιορισμό, mail bombing, flooding, εσκεμμένης προσπάθειας υπερφόρτωσης του συστήματος και επιθέσεις προς τη διαδικασία αναμετάδοσης.
- Η πλαστογράφηση οποιασδήποτε TCP-IP επικεφαλίδας πακέτου ή οποιουδήποτε μέρους των πληροφοριών της επικεφαλίδας σε μια αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος ή newsgroup posting.
- Αν η PrimeTel λάβει οποιαδήποτε παράπονα αναφορικά με οποιεσδήποτε παραβιάσεις συστήματος ή δικτύου θα συνεργαστεί και θα βοηθήσει την Αστυνομία και οποιαδήποτε άλλη αρμόδια αρχή με τις έρευνες τους ούτως ώστε να τερματιστεί οποιαδήποτε τέτοια κατάχρηση και παραβιάσεις.
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο (E-Mail)
- Απαγορεύεται ρητά η αποστολή κάθε είδους ανεπιθύμητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων ("junk mail" ή "spam") συμπεριλαμβανομένων εμπορικών διαφημιστικών μηνυμάτων, πολιτικών προκηρύξεων, ανακοινώσεων κτλ.
- Η παραχώρηση άδειας σε τρίτους για αποστολή ανεπιθύμητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων ή ιών είτε άμεσα είτε μέσω αναμετάδοσης από το σύστημα του Χρήστη ή χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία απαγορεύεται.
- Ο Χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι τα συστήματά του δεν μπορούν να προσβληθούν από διαδικασίες αναμετάδοσης και δεν πρέπει να προωθεί ή να αναμεταδίδει αλυσιδωτές επιστολές (chain letters) ή κακόβουλα ηλεκτρονικά μηνύματα.
- Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να αποστέλλει ηλεκτρονικά μηνύματα με οποιαδήποτε διεύθυνση αποστολέα διαφορετική από αυτή του Χρήστη, εκτός αν έχει τη συγκατάθεση του ιδιοκτήτη της εν λόγω ηλεκτρονικής διεύθυνσης.
Ιστοχώρος (Web space )
- Είναι ευθύνη του Χρήστη να διατηρεί αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου του ιστοχώρου του. Κατά τη διακοπή, αναστολή ή τερματισμό των Υπηρεσιών το περιεχόμενο του ιστοχώρου του Χρήστη μπορεί να αφαιρεθεί από την PrimeTel χωρίς προειδοποίηση ή ειδοποίηση.
- Η PrimeTel μπορεί να τροποποιήσει, αφαιρέσει ή αναστείλει περιεχόμενο ιστοχώρου χωρίς προειδοποίηση ή ειδοποίηση αν παραβιάζεται η ΠΑΧ με οποιοδήποτε τρόπο.
- Η χρησιμοποίηση ιστοχώρου πρέπει να είναι σε πλήρη συμμόρφωση με την ΠΑΧ.
- Οποιοδήποτε περιεχόμενο που περιέχεται στον ιστόχωρο ενός Χρήστη και το οποίο ενδέχεται να προσβάλει άλλους χρήστες του Διαδικτύου, έστω και αν είναι εντός των προνοιών του νόμου ή των Ο&Π, πρέπει να περιέχει προηγουμένως κατάλληλη προειδοποίηση που να προειδοποιεί τον θεατή ότι αν προχωρήσει μπορεί να βρει τις εικόνες που ακολουθούν προσβλητικές.
- Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που αποθηκεύεται στον ιστοχώρο του και πρέπει να διασφαλίσει ώστε να ληφθούν όλες οι κατάλληλες άδειες δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλες άδειες και ότι οι προαναφερόμενες άδειες θα προσκομίζονται όταν ζητηθούν από την PrimeTel. Μη προσκόμιση τέτοιων αδειών μπορεί να οδηγήσει στην αφαίρεση του περιεχομένου.
- Οποιοδήποτε περιεχόμενο που έχει ως αποτέλεσμα τη χρήση ασυνήθιστα μεγάλου όγκου δεδομένων ο οποίος θα έχει αρνητική επίδραση στο Δίκτυο ή στις Υπηρεσίες δυνατό να αφαιρεθεί χωρίς προειδοποίηση ή ειδοποίηση. Η PrimeTel δεν ευθύνεται για το
Περιεχόμενο
- Η PrimeTel δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο οποιουδήποτε Newsgroup posting, είτε αυτό έγινε ή όχι από το Χρήστη.
- Η PrimeTel δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο υλικού και πληροφοριών που δημοσιεύονται από άλλους (περιλαμβανομένου του Χρήστη) που είναι προσιτά μέσω των Υπηρεσιών ή του Δικτύου και δεν αποδέχεται οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε τέτοια δημοσίευση.
- H PrimeTel διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει, κατά την απόλυτη και αποκλειστική της ευχέρεια, οποιοδήποτε υλικό από οποιοδήποτε υπολογιστή εξυπηρέτησης δικτύου κάτω από τον έλεγχο της χωρίς επηρεασμό οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων της σύμφωνα με την ΠΑΧ, τους Ο&Π ή οποιοδήποτε νόμο ή κανονισμό. Κάλυψη και Αποζημίωση από Χρήστη Ο Χρήστης είναι υποχρεωμένος και συμφωνεί, αναλαμβάνει και δεσμεύεται να κρατά πλήρως καλυμμένη και να αποζημιώνει πλήρως τη PrimeTel για οποιαδήποτε αξίωση εγερθεί εναντίον της από οποιοδήποτε ως αποτέλεσμα της χρήσης της Υπηρεσίας από το Χρήστη και σε σχέση με όλων των ειδών απώλειες, δαπάνες, ενέργειες, διαδικασίες, αξιώσεις, ζημίες, έξοδα (συμπεριλαμβανομένων νομικών εξόδων και δαπανών) ή ευθύνες που προέκυψαν ή επήλθαν είτε άμεσα είτε έμμεσα στη PrimeTel ως αποτέλεσμα τέτοιας χρήσης της Υπηρεσίας ή της παραβίασης ή της μη τήρησης της ΠΑΧ από το Χρήστη και να καταβάλλει κάθε δαπάνη, αποζημίωση, επιδικασμένο ποσό, αμοιβή (συμπεριλαμβανομένων νομικών εξόδων και δαπανών) που θα επιβληθεί στη PrimeTel ως απόρροια των παραπάνω αξιώσεων και θα παρέχει στη PrimeTel πλήρη ενημέρωση για αυτές τις αξιώσεις και πλήρη εξουσιοδότηση και την απαραίτητη υποστήριξη να υπερασπιστεί, να συμβιβάσει ή να διακανονίσει αυτές τις αξιώσεις.
Παρακολούθηση/καταγραφή των επικοινωνιών
- H PrimeTel δεν παρακολουθεί και δεν ελέγχει το περιεχόμενο που προκύπτει από τη χρήση της Υπηρεσίας. Ωστόσο, η PrimeTel διατηρεί το δικαίωμα, σύμφωνα με τις διατάξεις της εκάστοτε εφαρμοστέας νομοθεσίας, να παρακολουθεί, ελέγχει, επιθεωρεί και αποκαλύπτει κάθε απαραίτητη πληροφορία που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, νομική ή δικαστική διαδικασία, κανονισμό ή διάταγμα οποιασδήποτε αρμόδιας αρχής ενημερώνοντας παράλληλα το Χρήστη για αυτές τις ενέργειες.
- Οποιαδήποτε παράπονα σε σχέση με παράνομη χρήση ή θέματα ασφάλειας συστήματος ή Δικτύου, εκμετάλλευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκμετάλλευση Newsgroup ή spamming, ή οποιοδήποτε άλλο θέμα αναφορικά με την ΠΑΧ θα πρέπει να αποστέλλονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση abuse@prime-tel.com.
Τροποποίηση
- Η PrimeTel διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την ΠΑΧ οποτεδήποτε το κρίνει απαραίτητο.
- Οι τροποποιήσεις της ΠΑΧ θα δημοσιεύονται στο δικτυακό τόπο της PrimeTel και θα ισχύουν από την ημέρα δημοσίευσης τους, εκτός αν οριστεί διαφορετικά από την PrimeTel.
- Τηρουμένων των προνοιών οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού ή οποιουδήποτε διατάγματος οποιαδήποτε αρμόδιας αρχής, η προαναφερόμενη δημοσίευση θα θεωρείται και ως κοινοποίηση προς το Χρήστη και είναι ευθύνη του Χρήστη να ενημερωθεί για οποιεσδήποτε τροποποιήσεις στην ΠΑΧ.
Παραβίαση/Τερματισμός
- Η PrimeTel διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει ή αναστείλει ή τερματίσει την Υπηρεσία και/ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία παρέχει στο Χρήστη αμέσως και χωρίς προειδοποίηση ή ειδοποίηση αν ο Χρήστης παραβιάζει οποιοδήποτε μέρος της ΠΑΧ.
- Σε περίπτωση διακοπής, αναστολής ή τερματισμού της Υπηρεσίας συνεπεία παραβίασης από το Χρήστη της ΠΑΧ η PrimeTel δεν έχει καμία υποχρέωση να αποζημιώσει το Χρήστη και δικαιούται να κατακρατήσει όλο ή μέρος της εγγύησης του Χρήστη για την παροχή της Υπηρεσίας ή οποιωνδήποτε υπηρεσιών από την PrimeTel.
- Οποιαδήποτε διακοπή, αναστολή ή τερματισμός θα είναι χωρίς επηρεασμό και δεν θα αναιρεί ή ακυρώνει οποιεσδήποτε υποχρεώσεις του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων οικονομικών υποχρεώσεων, προς την PrimeTel δυνάμει της μεταξύ τους συμφωνίας.
- Πραγματική, έμμεση ή επιχειρούμενη παραβίαση της ΠΑΧ από οποιοδήποτε εκ μέρους του Χρήστη ή χρησιμοποιώντας το σύστημα ή υπηρεσίες του Χρήστη ή τελικού χρήστη του Χρήστη (με η χωρίς τη γνώση ή συγκατάθεση του Χρήστη) θα θεωρείται παραβίαση της ΠΑΧ από το Χρήστη.
Όροι Και Προϋποθέσεις Προκράτησης Αριθμού
- Επιλέγοντας την υπηρεσία προκράτησης αριθμού της PRIMETEL PLC (η «Εταιρεία») μπορείτε να προκρατήσετε αριθμό για την Υπηρεσία Προπληρωμένης Κινητής Τηλεφωνίας της Primetel κάτω από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και τηρουμένων των όρων και προϋποθέσεων της Primetel για την παροχή υπηρεσιών.
- Οι αριθμοί που μπορούν να επιλεχθούν είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα της Εταιρείας (www.primetel.com.cy/mobile) και η προκράτηση τους εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα τους.
- Η προκράτηση αριθμού υπόκειται στην έγκριση της Εταιρείας και στην λήψη της πληρωμής του σχετικού τέλους.
- Η προκράτηση αριθμού μπορεί να γίνει μόνο μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
- Μπορούν να επιλεχθούν μόνο μέχρι 3 αριθμοί ανά κάρτα. Αν για οποιοδήποτε λόγο κρατηθούν πέραν των 3 αριθμών ανά κάρτα η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τους επιπλέον αριθμούς.
- Σε περίπτωση που η Εταιρεία έχει αμφιβολίες ή υποψίες αναφορικά με τις λεπτομέρειες της κάρτας ή την εγκυρότητα της κάρτας ή ότι τα στοιχεία της κάρτας είναι λανθασμένα ή ότι η πληρωμή είναι δόλια, δικαιούται να απορρίψει την πληρωμή και τη διαδικασία προκράτησης, κατά την απόλυτη κρίση της.
- Αίτηση για προκράτηση αριθμού δεν μπορεί να ακυρωθεί μετά την υποβολή ή πληρωμή του σχετικού τέλους. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε την ακύρωση αριθμού που προκρατήθηκε μπορείτε να το κάνετε ενημερώνοντας γραπτώς την Εταιρεία. Σε τέτοια περίπτωση η Εταιρεία δικαιούται να παρακρατήσει όλο ή μέρος του ποσού που πληρώθηκε για κάλυψη των διοικητικών της εξόδων.
- Αν για οποιοδήποτε λόγο που οφείλεται στην Εταιρεία η διαδικασία προκράτησης δεν ολοκληρωθεί οποιαδήποτε πληρωμή που έγινε για την προκράτηση αριθμού θα επιστραφεί από την Εταιρεία με την προσκόμιση ικανοποιητικών αποδείξεων ότι αυτό οφείλεται σε λάθος της Εταιρείας.
- Ο επιλεγμένος αριθμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας προκράτησης, την πληρωμή του τέλους προκράτησης και την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων παροχής υπηρεσιών της Εταιρείας. Η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να παρέχει οποιαδήποτε υπηρεσία μέχρι την ικανοποίηση αυτών των προϋποθέσεων. Προκρατημένοι αριθμοί υπόκεινται στους ίδιους όρους και προϋποθέσεις όπως όλοι οι υπόλοιποι συνδρομητές και η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τον αριθμό σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής της υπηρεσίας.
- Προκρατημένοι αριθμοί δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο παροχέα εκτός εάν παρέλθουν τουλάχιστον 12 μήνες από την ημερομηνία ενεργοποίησης τους (ημερομηνία που έγινε η πρώτη κλήση). Με την προκράτηση αριθμού αποδέχεστε ότι δεν θα προβείτε σε οποιοδήποτε αίτημα για μεταφορά του αριθμού αυτού και αποποιείστε οποιοδήποτε τέτοιο δικαίωμα σας για τουλάχιστον 12 μήνες από την ημερομηνία ενεργοποίησης του (ημερομηνία που έγινε η πρώτη κλήση).
- Προκρατημένος αριθμός είναι και παραμένει σε όλους του χρόνους ιδιοκτησία της Εταιρείας και δεν δικαιούστε να τον μεταπωλήσετε, μεταβιβάσετε ή άλλως πώς να τον αποξενωθείτε ή τις υπηρεσίες του προς οποιοδήποτε τρίτο.
Όροι και Προϋποθέσεις Υπηρεσιών Προπληρωμένης Κινητής Τηλεφωνίας της Primetel
- Ορισμοί
- «Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας» σημαίνει η επιπρόσθετη χρηματική πίστωση του Λογαριασμού Pay as you Go με οποιαδήποτε μέσα παρέχονται κάθε φορά από εμάς και «Ανανέωση» έχει την αντίστοιχη έννοια.
- «Ανενεργός» σημαίνει ουδεμία Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας του λογαριασμού Pay as you Go για περίοδο 7 ημερών μετά τη λήξη της Περιόδου Χρόνου Ομιλίας που ισχύει στην τελευταία Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας.
- «Αντιπρόσωποι» σημαίνει οποιοιδήποτε υπεργολάβοι, διανομείς, παροχείς, έμποροι ή αντιπρόσωποι διορισμένοι από εμάς για την υλοποίηση οποιωνδήποτε εκ των υποχρεώσεων μας κατώ από τη Συμφωνία.
- «εμείς» σημαίνει η Primetel PLC και «εμάς» ή «μας» έχει την αντίστοιχη έννοια.
- «εσείς» σημαίνει ο πελάτης κάτω από αυτή τη Συμφωνία και «εσύ» ή «σας» έχει την αντίστοιχη έννοια.
- «Ενεργοποίηση» και «ενεργοποιώ» σημαίνει η χρήση των Υπηρεσιών μας και η συνεπακόλουθη μείωση στο χρόνο ομιλίας του Λογαριασμού Pay as you Go ή της Ανανέωσης Χρόνου Ομιλίας.
- «Επίτροπος» σημαίνει ο Επίτροπος Ρυθμίσεων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων.
- «Ημερομηνία Ενεργοποίησης» σημαίνει η ημερομηνία που ολοκληρώνεται η πρώτη τηλεφωνική κλήση.
- «Κάρτα SIM» είναι το τμήμα ταυτότητας του συνδρομητή που χρειάζεται για να λειτουργήσει το Κινητό Τηλέφωνό και μέσω του οποίου να συνδεθείτε στο δίκτυο μας. Επίσης περιλαμβάνει οποιαδήποτε κάρτα SIM που εκδίδεται από εμάς προς εσάς.
- «Κινητό Τηλέφωνο» σημαίνει η φορητή συσκευή τηλεφώνου κινητής τηλεφωνίας ή άλλη συσκευή κινητών τηλεπικοινωνιών μέσω της οποίας λαμβάνεται τις Υπηρεσίες.
- «Λογαριασμός Pay as you Go» σημαίνει ο λογαριασμός όπου αποθηκεύεται η πίστωσή σας και από τον οποίο αφαιρείται το κόστος των κλήσεων και των άλλων Υπηρεσιών.
- «Νόμος» σημαίνει ο περί Ρύθμισης Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών Νόμος του 2004, όπως εκάστοτε ισχύει και τροποποιείται από καιρό σε καιρό.
- «Πακέτο Σύνδεσης» σημαίνει η Κάρτα SIM με τον αρχικό χρόνο ομιλίας και με την οποία συνδέστε στο δύκτυο μας.
- «Παροχέας Δικτύου» σημαίνει οποιαδήποτε οντότητα με την οποία έχουμε συνάψει συμφωνία ή κάνει διευθέτηση διασύνδεσης (άμεσα ή έμμεσα), η οποία προνοεί τη μεταφορά επικοινωνιών, που προέρχονται από ή απευθύνονται σε πελάτη, μεταξύ εμάς και την οντότητας αυτής.
- «Περίοδος Χρόνου Ομιλίας» σημαίνει, σε σχέση με τον αρχικό χρόνο ομιλίας που παρέχεται κατά την σύνδεση, 30 ημέρες, και σε σχέση με κάρτες ανανέωσης, την περίοδο ισχύος που αναγράφεται πάνω σε κάθε κάρτα ανανέωσης από την Ημερομηνία Ενεργοποίησής της.
- «Προσωπικός Αριθμός PIN» σημαίνει ο μυστικός τετραψήφιος προσωπικός αριθμός αναγνώρισης που παραχωρείται σε, ή που δημιουργείται από εσάς για τον σκοπό πρόσβασης σε ορισμένες Υπηρεσίες.
- «Pay as you Go» σημαίνει η προπληρωμένη υπηρεσία της Primetel που σας παρέχεται από εμάς μέσω του Πακέτου Σύνδεσης.
- «Συμφωνία» σημαίνει οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις μεταξύ εμάς και εσάς.
- «Υπηρεσίες» σημαίνει οι υπηρεσίες δικτύου κινητής τηλεποικινωνίας και συναφή προϊόντα, συμπεριλμβανομένων Φωνής, Μυνημάτων, SMS, Data, κλπ, που παραχωρούνται από εμάς προς εσάς, είτε απευθείας είτε μέσω Αντιπροσώπων, από καιρού εις καιρόν και «Υπηρεσία» σημαίνει οποιαδήποτε από αυτές.
- «Φραγή» σημαίνει η αναστολή πρόσβασης στις Υπηρεσίες η οποία μπορεί να είναι είτε εξωτερική φραγή, με την οποία περιορίζεται η χρήση του Κινητού Τηλεφώνου για τη διεξαγωγή κλήσεων και για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, ή εσωτερική φραγή, με την οποία περιορίζεται η χρήση του Κινητού Τηλεφώνου για τη λήψη κλήσεων και για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, ή και οι δύο περιπτώσεις.
- Αποδοχή και Περίοδος Ισχύος
- Με την αγορά του Πακέτου Σύνδεσης έχετε γίνει πελάτης της προπληρωμένης υπηρεσίας Pay as you Go της Primetel σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
- Η Συμφωνία τίθεται σε ισχύ με την αγορά του Πακέτου Σύνδεσης από εσάς και συνεχίζει μέχρι να τερματιστεί με βάση τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
- Κάλυψη, Συντήρηση και Υπηρεσίες
- Θα καταβάλουμε λογικές προσπάθειες για να παρέχουμε ποιοτικές Υπηρεσίες. Όμως, λόγω της φύσης των κινητών τηλεπικοινωνιών, είναι αδύνατο να παρέχονται πλήρως απρόσκοπτες και αλάνθαστες Υπηρεσίες και η ποιότητα και η κάλυψη των Υπηρεσιών εξαρτάται εν μέρει από το Κινητό Τηλέφωνο σας, εν μέρει από το δίκτυο μας και εν μέρει από άλλους παροχείς και άλλα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα στα οποία είναι συνδεδεμένο ή συνδέεται το δίκτυο μας.
- Η κάλυψη και οι Υπηρεσίες δύναται να επηρεαστούν δυσμενώς από παρεμβολές, ατμοσφαιρικές καταστάσεις, γεωγραφικούς παράγοντες, δικτυακή συμφόρηση ή συντήρηση, διακοπές από άλλα δίκτυα ή χώρους παροχέων, ή άλλες λειτουργικές ή τεχνικές δυσκολίες που σημαίνει ότι πιθανό να μην λαμβάνετε μερικές ή όλες τις Υπηρεσίες σε μερικές περιοχές ή κατά μερικά χρονικά διαστήματα.
- Η κάλυψη και οι Υπηρεσίες μπορούν να αλλάξουν με επέκταση ή αναπροσαρμογή του δικτύου.
- Λόγω αλλαγών και εξελίξεων στον τομέα της κινητής τηλεφωνίας, οι Υπηρεσίες μπορούν να αλλάξουν, να διαφοροποιηθούν, να βελτιωθούν ή να αφαιρεθούν. Θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε πριν από κάτι τέτοιο ή στην περίπτωση εισαγωγής νέων Υπηρεσιών. Αν οποιεσδήποτε από τις νέες Υπηρεσίες απαιτούν νέα ή αναβαθμισμένα Κινητά Τηλέφωνα ή εξοπλισμό, είσαστε υπεύθυνος για την αγορά των νέων ή αναβαθμισμένων Κινητών Τηλεφώνων ή εξοπλισμού.
- Τα φωνητικά μηνύματα αποτελούν μέρος των Υπηρεσιών που παρέχουμε. Όταν η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη είσαστε υπεύθυνος για την αλλαγή του προσωπικού αριθμού αναγνώρισης PIN («PIN φωνητικών μηνυμάτων») από τον προκαθορισμένο αριθμό για την Υπηρεσία φωνοκιβωτίου και να διατηρείτε αυτή την πληροφορία εμπιστευτική. Αναγνωρίζεται ότι ευθύνεστε για την πρόσβαση προς την και από την Υπηρεσία φωνοκιβωτίου και για οποιαδήποτε τέλη που δημιουργούνται ως αποτέλεσμα, είτε θέσατε σε λειτουργία το PIN φωνητικών μηνημάτων είτε όχι. Προς όφελος όλων δικαιούμαστε να περιορίσουμε τον αριθμό και τη διάρκεια των μηνυμάτων που δύναται να μένουν στην Υπηρεσία φωνοκιβωτίου. Είσαστε επίσης υπεύθυνος να θέσετε τους δικούς σας κωδικούς πρόσβασης σε οποιεσδήποτε Υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι διαθέσιμες μέσω των Υπηρεσιών και για να διατηρείτε αυτή την πληροφορία επιστευτική.
- Μπορείτε να κάνετε εθνικές και διεθνείς κλήσεις και να στείλετε γραπτά μηνύματα και να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο και να χρησιμοποιείται άλλες Υπηρεσίες. Οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τον όρο 4.
- Οι Υπηρεσίες παρέχονται σε άλλες χώρες, νοουμένου ότι πληρείτε ικανοποιητικά τα πιστωτικά μας κριτήρια. Οι όροι και οι προϋποθέσεις για τη χρήση δικτύων του εξωτερικού εξαρτώνται από τη χώρα που επισκέπτεστε και τα δίκτυα του εξωτερικού και διαβεβαιώνετε ότι θα συμμορφώνεστε με όλους τους όρους και προϋποθέσεις καθ' όλη τη διάρκεια. Αποδέχεστε ότι κάποια κινητά τηλέφωνα πιθανόν να μην λειτουργούν με υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας σε άλλες χώρες.
- Δε δικαιούστε να κάνετε κλήσεις με τη βοήθεια τηλεφωνικού κέντρου, κλήσεις με χρέωση του παραλήπτη, κλήσεις σε ειδικούς αριθμούς, ή κλήσεις για τις οποίες δεν γίνεται άμεση χρέωση. Σε περίπτωση που θα σας επιτραπεί να κανετε κλήσεις για τις οποίες δεν γίνεται άμεση χρέωση θα χρεωθείτε με τις ανάλογες χρεώσεις όταν αυτές ληφθούν από εμάς. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει αρκετό υπόλοιπο στον Λογαριασμό Pay as you Go αυτές οι χρεώσεις θα αφαιρεθούν από την επομενη Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας.
- Δυνατό να σταματήσουμε ή να αναστείλουμε οποιαδήποτε συγκεκριμένη Υπηρεσία. Σε τέτοια περίπτωση θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε προηγουμένως. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για οποιαδήποτε υποκατάστατη Υπηρεσία που δυνατό να προσφέρουμε.
- Συμφωνείτε να ακολουθείτε τις οδηγίες μας αναφορικά με τη χρήση των Υπηρεσιών και να διασφαλίζετε ότι όλοι για όσους έχετε ευθύνη τηρούν τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη Συμφωνία όταν χρησιμοποιούν το Κινητό Τηλέφωνό σας. Συμφωνείτε να μας διατηρείτε ανεπηρέαστους από οποιαδήποτε απαίτηση ή αγωγή που εγείρεται εναντίον μας και αναλαμβάνετε να μας καλύψετε από οποιεσδήποτε ζημιές που πιθανό να υποστούμε ως αποτέλεσμα τέτοιας χρήσης των Υπηρεσιών. Είσαστε υπέυθυνος αν οποιοσδήποτε άλλος, είτε εξουσιοδοτημένος από εσάς ή όχι, χρησιμοποιεί ή κάνει κακή χρήση του Κινητού Τηλεφώνου σας ή των Υπηρεσιών.
- Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε το Κινητό Τηλέφωνό σας ή τις Υπηρεσίες για οποιονδήποτε καταχρηστικό, ανήθικο, παράνομο ή δόλιο σκοπό. Σε περίπτωση που πράξετε κάτι τέτοιο ή υποψιαστούμε ότι έχετε προβεί ή αποπειραθείκατε να προβείτε σε τέτοια πράξη είτε σε βάρος μας ή σε βάρος οποιουδήποτε τρίτου, τότε διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε και/ή να τερματίσουμε τις Υπηρεσίες χωρίς οποιαδήποτε προειδοποίηση.
- Σε περίπτωση που το Πακέτο Σύνδεσης περιέχει αρχικό μπόνους (bonus) χρόνου ομιλίας, ο χρόνος αυτός (i) θα χρησιμοποιηθεί πρώτα, (ii) δεν μεταφέρεται και (iii) θα λήξει 30 ημέρες μετά την Ημερομηνία Ενεργοποίησης.
- Έχουμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Κινητό Τηλέφωνό σας ή την Κάρτα SIM αμέσως και/ή μπορούμε να αναστείλουμε τις Υπηρεσίες αν πιστεύουμε ότι θα μπορούσε να προκαλέσει οποιαδήποτε παρεμβολή, τα έχετε χρησιμοποιήσει κατά τρόπο παράνομο ή ανήθικο, ή για να στείλετε μαζικό ενοχλητικό μήνυμα (spam) σε άλλους χρήστες ή αν στέλνετε υπερβολικό αριθμό γραπτών ή άλλων μηνυμάτων, ή αν αυτά δεν είναι εγκεκριμένα για χρήση σε σχέση με τις Υπηρεσίες.
- Η χρήση ή η συμφωνία για χρήση των Υπηρεσιών δεν σας δίνει οποιαδήποτε δικαιώματα σε οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών.
- Συμφωνείται ότι αν δεν χρησιμοποιείτε το Κινητό Τηλέφωνο σας σύφωνα με αυτούς τους όρους δικαιούμαστε να περιορίσουμε η να αναστείλουεμ την χρήση από εσάς των Υπηρεσιών.
- Εάν το Κινητό Τηλέφωνο σας κλαπεί ή χαθεί, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να εμποδίσουμε περαιτέρω κλήσεις. Θα εξακολουθείτε να φέρετε ευθύνη για όλες τις γενόμενες κλήσεις ή για τις Υπηρεσίες στις οποίες έγινε πρόσβαση από το Κινητό Τηλέφωνο σας μέχρι το χρόνο ειδοποίησης μας για την απώλεια ή κλοπή του, ανεξάρτητα από οποιοδήποτε όριο προπληρωμένης κάρτας.
- Ορισμένες Υπηρεσίες διατίθεται μέσω του διαδικτύου και, παρόλο που θα προσπαθήσουμε να διατηρήσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι πληροφορίες που λαμβάνετε ή δίδετε όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες θα είναι ασφαλείς πάντα. Αναγνωρίζετε ότι είναι αδύνατο για εμάς να εξασκήσουμε έλεγχο στην, και να δώσουμε οποιαδήποτε εγγύηση ή παράσταση αναφορικά με, την ασφάλεια ή το περιεχόμενο των δεδομένων ή των πληροφοριών που διακινούνται μέσα από το δίκτυο μας και το διαδίκτυο.
- Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τις Υπηρεσίες πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να εξετάσουμε πιθανό θέμα συντήρησης και να προσπαθήσουμε να το διορθώσουμε.
- Τέλη & Πληρωμή
- Τα τέλη κλήσεων αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας www.primetel.com.cy. Μπορούμε να διαφοροποιήσουμε τα τέλη από καιρό σε καιρό δίνοντας ένα μήνα ειδοποίηση ή όπως προνοείται στο Νόμο ή απαιτείται από αρμόδια αρχή. Είναι πιθανόν να υπάρχουν επιπρόσθετα τέλη για δεδομένα και για άλλες Υπηρεσίες. Επισυλάσσουμε το δικαίωμα χρέωσης λογικού τέλους αν ζητήσετε πληροφορίες για τις κλήσεις σας ή άλλες Υπηρεσίες.
- Κανένας λογαριασμός δεν θα εκδίδεται για τη χρήση των Υπηρεσιών.
- Κάθε κλήση που κάνετε χρεώνεται σύμφωνα με το ισχύον τέλος στην αρχή της κλήσης. Κλήση που επιφέρει χρέωση μπορεί να γίνει μόνο αν έχετε πιστωτικό υπόλοιπο στο Λογαριασμό Pay as you Go που να καλύπτει το ελάχιστο ποσό χρέωσης.
- Οι κλήσεις χρεώνονται ανά δευτερόλεπτο και δεν υπάρχει ελάχιστη χρέωση κλήσης.
- Ο χρόνος ομιλίας στο Λογαριασμό σας Pay as you Go πρέπει να ανανεώνεται με το επιλεγμένο προπληρωτέο ποσό. Η ευχέρεια σας να διενεργείτε κλήσεις (εκτός από κλήσεις έκτακτης ανάγκης) παύει όταν το υπόλοιπό σας στο Λογαριασμό Pay as you Go είναι μηδενικό ή έχει λήξει, έστω και αν βρίσκεστε σε κλήση.
- Επιφυλάσσουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να σταματήσουμε τη μέθοδο με την οποία προπληρώνετε για Υπηρεσίες.
- Δε φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση διακοπής κλήσεων όταν ο χρόνος ομιλίας σας έχει καταναλωθεί.
- Κλήσεις για πρόσβαση στην Υπηρεσία φωνοκιβωτίου θα χρεώνονται.
- Σε περίπτωση που αγοράσετε Κινητό Τηλέφωνο με τη σύνδεση σας pay as you go στο δίκτυο μας, το εν λόγω Κινητό Τηλέφωνο δύναται να κλειδωθεί στην Κάρτα SIM που αποτελεί μέρος του δικτύου μας. Δυνατό να επιβληθεί τέλος ξεκλειδώματος αν επιθυμείτε να ξεκλειδωθεί το εν λόγω Κινητό Τηλέφωνο.
- Αποτελεί αποκλειστικά δική σας ευθύνη να έχετε συνεχώς τον έλεγχο της Κάρτας SIM. Ακόμα και όταν η Κάρτα SIM δεν βρίσκεται στην κατοχή σας, όλα τα τέλη για κλήσεις που γίνονται χρησιμοποιώντας την εν λόγω Κάρτα SIM ή την Υπηρεσία φωνοκιβωτίου θα χρεώνονται στο Λογαριασμό σας Pay as you Go. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως εάν χαθεί ή κλαπεί η Κάρτα SIM έτσι ώστε να απενεργοποιηθεί.
- Οποιαδήποτε ανανέωση χρόνου ομιλίας του Λογαριασμού Pay as you Go είναι συγκεκριμένη για την Κάρτα SIM σας. Μπορείτε να κάνετε μεταφορά υπολοίπου μόνο σε άλλους Λογαριασμούς pay as you go της Primetel ή Κάρτες SIM, τηρουμένης της αποδοχής από το παραλήπτη και σύμφωνα με τα όρια ασφαλείας. Τα όρια αυτά ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα μας www.primetel.com.cy και μπορούν να αλλάζουν από καιρό σε καιρό.
- Κάρτα SIM και Προσωπικός Αριθμός Αναγνώρισης (PIN)
- Εάν χάσετε ή προκαλέσετε ζημιά στην Κάρτα SIM σας θα πρέπει να αγοράσετε νέα Κάρτα SIM ή Πακέτο Σύνδεσης. Σε τέτοια περίπτωση οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο υπόλοιπο στο Λογαριασμό Pay as you Go είναι δυνατό να μεταφερθεί στη νέα Κάρτα SIM κατά την κρίση μας.
- Για δική σας προστασία πρέπει να προστατεύετε την Κάρτα SIM και την πρόσβαση στην Υπηρεσία φωνοκιβωτίου με δικό σας Προσωπικό Αριθμό Αναγνώρισης (PIN) τον οποίο πρέπει να διατηρείτε εμπιστευτικό. Δε πρέπει να αναγράφετε τον Προσωπικό Αριθμό Αναγνώρισης (PIN) σας πάνω ή κοντά στην Κάρτα SIM ή στο Κινητό Τηλέφωνό σας.
- Παροχή Συσκευών (Hardware) και Επιπρόσθετων Υπηρεσιών
- Εάν αποκτήσατε Κινητό Τηλέφωνο ή άλλα αξεσουάρ, όπως μπαταρία ή φορτιστή από εμάς ή από μεταπωλητή ή αντιπρόσωπο μας, όλες οι απαιτήσεις σχετικά με αυτά τα προϊόντα καλύπτονται από τη σχετική εγγύηση του κατασκευαστή μόνο, εάν υπάρχει.
- Εάν το Κινητό Τηλέφωνο σας δεν υποστηρίζει όλες τις Υπηρεσίες που προσφέρουμε στην Κύπρο και/ή στο εξωτερικό, δεν έχουμε οποιαδήποτε υποχρέωση να κάνουμε οτιδήποτε ώστε να έχετε πρόσβαση σε τέτοιες Υπηρεσίες. Χαρακτηριστικά και πρόσβαση σε περιεχόμενο και Υπηρεσίες, να διαφέρουν μεταξύ διαφορετικών Κινητών Τηλεφώνων.
- Δε δίνουμε καμιά εγγύηση όσον αφορά την ακρίβεια, πληρότητα ή συχνότητα οποιουδήποτε περιεχομένου ή υλικού στο οποίο πιθανό να έχετε πρόσβαση ή έχει δοθεί σε σας κανοντας χρήση των Υπηρεσιών, και δεν αποδεχόμαστε ή αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε ευθύνη ή υποχρέωση για την ποιότητα ή φύση των Υπηρεσιών που παρέχονται από τρίτο μέρος.
- Περιεχόμενο ή υλικό στο οποίο έχετε πρόσβαση ή το οποίο σας δόθηκε κάνοντας χρήση των Υπηρεσιών είναι μόνο για χρήση από εσάς. Δεν δικαιούστε να διαβιβάσετε/προωθήσετε αυτό το περιεχόμενο ή υλικό σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος ή να επεμβείτε σε αυτό με οποιονδήποτε τρόπο.
- Συμφωνείτε ότι είσαστε υπεύθυνος να διασφαλίζετε ότι έχετε το δικαίωμα να στέλνετε τα δεδομένα και πληροφορίες που στέλνετε όταν κάνετε χρήση των Υπηρεσιών. Αναγνωρίζετε ότι μπορεί να αλλάξουμε οποιαδήποτε δεδομένα ή πληροφορίες που στέλνετε χρησιμποποιώντας τις Υπηρεσίες ώστε να επιτραπεί η παράδοση εκείνων των δεδομένων ή πληροφοριών στον παραλήπτη.
- Αν πάρετε Κινητό Τηλέφωνο συνδεδεμένο με τις Υπηρεσίες ή από εμάς σε μειωμένη τιμή ή δωρεάν σαν μέρος Ειδικής Προσφοράς ή Σχεδίου Τιμών επιφυλάσουμε το δικάιωμα, σε περίπτωση τερματισμού των Υπηρεσιών πριν από την ελάχιστη διάρκεια (η οποία θα είναι όπως θα δημοσιοποιείται, ανάλογα με το Κινητό Τηλέφωνο ή το Σχεδίο Τιμών), να χρεώσουμε ποσό ως αποζημιώση και/ή ως χρέωση εξόδου και/ή να ζητήσουμε την επιστροφή του Κινητού Τηλεφώνου, και/ή οποιοδήποτε από τα προαναφερόμενα.
- Αριθμοί Κινητών Τηλεφώνων και Μεταφορά Αριθμών
- Οι αριθμοί κινητών τηλεφώνων που κατανέμονται σε εσάς από εμάς αποτελούν ιδιοκτησία της Primetel.
- Σε περίπτωση που θα υποχρεωθούμε από το νόμο ή με βάση συμφωνίες με άλλους Παροχείς Δικτύων ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο να αλλάξουμε τον αριθμό του Κινητού Τηλεφώνου σας θα καταβαλουμε προσπάθεια να σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε αναγκαία αλλαγή. Δεν θα έχουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε έξοδα που εσείς, ή οποιοσδήποτε άλλος, θα υποστείτε ως αποτέλεσμα τέτοιας αλλαγής.
- Εάν αποσυνδέσετε ή εμείς αποσυνδέσουμε τη σύνδεση σας στις Υπηρεσίες, είναι πιθανό δυνατό να κατανείμουμε τον τον αριθμό Κινητού Τηλεφώνου σε άλλο πελάτη.
- Σε περίπτωση που έχετε προκρατήσει ή επιλέξει τον αριθμό σας, πιθανό να υπάρχουν περιορισμοί αναφορικά με την μεταφορά αυτού του αριθμού σε άλλο παροχέα, όπως καθορίζονται στους όρους και προϋποθέσεις Προκράτησης Αριθμού.
- Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε αίτημα για μεταφορά αριθμού σε περίπτωση που υπάρχουν οφειλόμενα ποσά προς εμάς μέχρι να μας πληρώσετε αυτά τα ποσά.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
- Συμφωνείτε ότι εμείς και οι Αντιπρόσωποί μας να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικές με εσάς και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Αυτές οι πληροφορίες να ληφθούν από εσάς ή από το αρχείο μας. Δικαιούστε να ζητήσετε να δείτε προωσπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς και να μας ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε λανθασμένη πληροφορία.
- Συμφωνείτε ότι εμείς και οι Αντιπροσώποι μας μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και να κρατήσουμε τις πληροφορίες αυτές και να τις ανταλλάσουμε μεταξύ μας για μια σειρά νόμιμων σκοπών που συνδέονται με την επιχειρηματική μας δραστηριότητα.
- Κάποιες προσωπικές πληροφορίες πιθανόν να μοιράζονται με άλλους Παροχείς Δικτύου, ώστε να κάνετε και να λαμβάνετε κλήσεις, μπορούμε να μεταφέρουμε αριθμούς από το ένα δίκτυο στο άλλο και να ελέγχουμε ή να ερευνούμε απάτη. Πιθανό να απαιτηθεί να δώσουμε προσωπικές πληροφορίες σας σε υπηρεσίες άμεσης ανάγκης ή σε άλλες υπηρεσίες, όπως απαιτείται από το νόμο.
- Εάν προσφέρουμε και επιλέξετε την Απόκρυψη Ταυτότητας Καλούντος (ΑΤΚ), θα εμποδίσουμε την εμφάνιση του αριθμού σας πάνω σε οποιανδήποτε συσκευή του παραλήπτη. Ο αριθμός σας δύναται να εμφανίζεται όμως σε υπηρεσίες άμεσης ανάγκης ή άλλες υπηρεσίες, όταν αποστέλλει γραπτό μήνυμα και σε εμάς. Εάν δεν επιλέξετε την ΑΤΚ, ο αριθμός σας θα παρουσιάζεται σε αυτόν/αυτή που καλείτε.
- Χωρίς επηρεασμό οποιωνδήποτε δικαιωμάτων σας σύμφωνα με τον περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου) Νόμο του 2001, δε θα έχουμε οποιαδήποτε ευθύνη έναντι σας, ή έναντι οποιουδήποτε άλλου, για το περιεχόμενο ή την έλλειψη εμπιστευτικότητας οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ή για οποιαδήποτε αποκάλυψη που πρέπει να κάνουμε σύμφωνα με το νόμο η καλούμαστε να κάνουμε από οποιοδήποτε όργανο εφαρμογής του νόμου.
- Περιορισμός Ευθύνης
- Δεν έχουμε καμία ευθύνη εκτός από το καθήκον να ασκήσουμε τη δέουσα προσοχή και επιμέλεια ενός ικανού παροχέα κινητών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών ή πωλητή. Δε αποδεχόμαστε καμιά ευθύνη για οποιαδήποτε έμμεση ή συνεπακόλουθη ζημιά όπως απώλεια κέρδους, εργασιών, κόστων, εξόδων ή οποιαδήποτε άλλη μορφή οικονομικής απώλειας.
- Δε έχουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή βλάβη των Υπηρεσιών ή για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά από τέτοια καθυστέρηση ή βλάβη στο βαθμό που αυτή προκλήθηκε, ολικά ή μερικά, από θεομηνία, πόλεμο, τρομοκρατία, πολιτική ανυπακοή, ταραχές, απεργία, βιομηχανική παύση ή αναταραχή, πυρκαγιά, έκρηξη ηφαιστείου, σεισμό, έλλειψη κατάλληλου εργατικού δυναμικού, υλικών, εξοπλισμού ή ενέργειας, ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός πέραν του λογικού ελέγχου μας.
- Εκτός όπως ρητά αναφέρεται στη Συμφωνία, όλοι οι όροι, οι εγγυήσεις και παραστάσεις που εξυπακούονται από νομοθεσία, το κοινό δίκαιο ή αλλιώς σε σχέση με την παροχή των Υπηρεσιών δια του παρόντος αποκλείονται με τον πλέον ολοκληρωμένο τρόπο που επιτρέπεται από το νόμο.
- Η μέγιστη ευθύνη που δυνατό να έχουμε έναντι σας κάτω από οποιεσδήποτε πειριστάσεις περιορίζεται στο ποσό που πληρώθηκε για το Πακέτο Σύνδεσης και/ή για την τελευταία Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας, οποιοδήποτε από τα δύο είναι μικρότερο.
- Μεταφορά Ευθύνων
- Δικαιούμαστε να μεταφέρουμε και/ή να εκχωρήσουμε σε οποιονδήποτε άλλο ολόκληρη τη Συμφωνία και/ή οποιοδήποτε συμφέρον στο δίκτυό μας.
- Τερματισμός ή Αναστολή της Συμφωνίας
- Δικαιούστε να τερματίσετε τη Συμφωνία απλά με τη διακοπή χρήσης της υπηρεσίας Pay as you Go.
- Όταν ο Λογαριασμός Pay as you Go καθίσταται Ανενεργός αλλά επιθυμείτε την επαναλειτουργία της Υπηρεσίας, θα πρέπει να αγοράσετε καινούριο Πακέτο Σύνδεσης. Με την αγορά καινούργιου Πακέτου Σύνδεσης θα θεωρείται ότι έχετε συνάψει νέα συμφωνία μαζί μας με όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν κατά την Ενεργοποίηση του καινούριου Πακέτου Σύνδεσης (ή οποιουδήποτε πακέτου που περιλαμβάνει καινούρια Κάρτα SIM).
- Εάν ο λογαριασμός Pay as you Go απενεργοποιηθεί: (i) Θα χάσετε τον κατανεμημένο αριθμό Κινητού Τηλεφώνου, (ii) Η Primetel αποκτά οποιοδήποτε πιστωτικό υπόλοιπο στο Λογαριασμό Pay as you Go, (iii) Θα χάσετε οποιαδήποτε ονόματα ή αριθμούς αποθηκευμένους στην Κάρτα SIM, (iv) Θα χάσετε το φωνοκιβώτιο σε σχέση με τον κατανεμημένο αριθμό τηλεφώνου.
- Μπορούμε άμεσα να αναστείλουμε, Φράξουμε ή περιορίσουμε τη χρήση οποιωνδήποτε ή όλων των Υπηρεσιών ή να αποσυνδέσουμε τη σύνδεση σας κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, εάν: (i) οποιαδήποτε από τις άδειές μας για λειτουργία του δικτύου μας τερματιστεί ή ανασταλεί ή αν η συμφωνία διασύνδεσης με οποιοδήποτε άλλο Παροχέα Δικτύου λήξει ή τερματιστεί, ή αν έχετε παραβιάσει οποιουσδήποτε από τους όρους και προϋποθέσεις της Συμφωνίας, (ii) προβείτε σε καταχρηστικές, προσβλητικές, κακόβουλες ή ενοχλητικές κλήσεις ή επικοινωνίες, ή κάνετε χρήση των Υπηρεσιών με προσβλητικό τρόπο, (iii) είσαστε καταχρηστικός ή προσβλητικός προς εμάς, τους πωλητές ή Αντιπροσώπους μας, ή προς οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, (iv) έχουμε υποψίες ότι χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για οποιαδήποτε παράνομη ή δόλια δραστηριότητα, (v) όλες οι Υπηρεσίες είναι μόνιμα ή προσωρινά (για οποιοδήποτε λόγο) μη διαθέσιμες προς εσάς, (vi) ο Λογαριασμός σας Pay as you Go καθίσταται ανενεργός, (vii) παραποιείτε ή αλλάζετε οποιαδήποτε κάρτα SIM ή οποιανδήποτε κάρτα που εκδίδεται από εμάς για Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας του Λογαριασμού Pay as you Go αντίθετα προς οποιεσδήποτε οδηγίες μας σε εσάς (viii) για οποιοδήποτε άλλο λόγο που πιστεύουμε ότι είναι πρέπον να πράξουμε κάτι τέτοιο.
- Η Υπηρεσία γραπτών μηνυμάτων δύναται να ανασταλεί από το Λογαριασμό Pay as you Go αν τη χρησιμοποιείτε με ανεπαρκές υπόλοιπο χρόνου ομιλίας ή αν δεν συμμορφώνεστε με τη Σύμφωνία.
- Συνεχείς Υποχρεώσεις και Δικαιώματα
- Ο τερματισμός της Συμφωνίας δεν θα επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα ή υποχρεώσεις για τα οποία υπάρχει πρόθεση να συνεχίσουν ή να τεθούν σε ισχύ μετά τον τερματισμό της Συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης (χωρίς περιορισμό) οποιασδήποτε υποχρέωσης σας για επιστροφή οποιουδήποτε εξοπλισμού της Primetel που πιθανό να κατέχετε με δικαίωμα χρήσης από εμάς ή από οποιοδήποτε από τους πωλητές ή Αντιπροσώπους μας, ή να πληρώσετε οποιαδήποτε ποσά που μας οφείλετε.
- Παροχείς Δικτύου και Άλλοι Παροχείς
- Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι εχουμε ορισμένες υποχρεώσεις απέναντι σε άλλους Παροχείς Δικτύου και σε πωλητές, Αντιπροσώπους και προμηθευτές μας. Αυτά τα άτομα (και οι αξιωματούχοι, υπαλλήλοι, εργολάβοι και αντιπρόσωποί τους) δεν φέρουν καμιά ευθύνη απέναντι σας ή οποιουδήποτε άλλου για οποιεσδήποτε απαιτήσεις, έξοδα, ζημιές, απώλειες ή άλλες υποχρεώσεις που εφείρονται από τις Υπηρεσίες που παρέχουμε ή από την χρήση από εσάς αυτών των Υπηρεσιών και του δικτύου μας, συμπεριλαμβανομένων (χωρίς περιορισμό) την πρόσβαση σε και χρήση από εσάς οποιουδήποτε χώρου παροχέα ή δίκτυων Παροχέων Δικτύου.
- Διαφοροποιήσεις Χρεώσεων, Όρων και Σχεδίων Τιμών
- Επιφυλάσσουμε το δικαίωμα μας να αυξήσουμε/μειώσουμε ή να αφαιρέσουμε οποιαδήποτε από τις χρεώσεις μας και/ή οφέλη από καιρού εις καιρόν και/ή να εισαγάγουμε νέα τέλη. Οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές θα δημοσιοποιούνται προς εσάς με ένα μήνα προειδοποίηση.
- Επιφυλάσσουμε το δικαίωμα μας να αφαιρούμε ή να αλλάζουμε οποιαδήποτε Σχέδια Τιμών ή άλλες προσφορές που πιθανόν να έχουμε προσφέρει από καιρό σε καιρό ή να τα αντικαθιστούμε με νέα Σχέδια Τιμών ή προσφορές.
- Μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να αντικαταστήσουμε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό είτε με οδηγίες του Επιτρόπου ή διαφορετικά και οι τροποποιημένοι ή αντικατεστημένοι όροι και προϋποθέσεις, οι οποίοι θα δημοσιοποιούνται στην ιστοσελίδα μας www.primetel.com.cy, θα ισχύουν και θα εφαρμόζονται για τις Υπηρεσίες και θα σας δεσμέυουν.
- Διοικητικά Έξοδα
- Όταν μας ζητάτε τεχνική υποστήριξη ή διοικητικές υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων, εφόσον ισχύει, αναστολή Υπηρεσίας, φραγή κλήσεων, προώθηση κλήσεων), δύναται να σας χρεώσουμε για τα έξοδα στα οποία θα υποστούμε διεκπεραιώνοντας αυτές τις Υπηρεσίες. Εάν επιθυμείτε προηγούμενη ειδοποίηση των υφιστάμενων χρεώσεων μας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η κλήση προς την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών στα τηλέφωνα 133 ή 1888 μπορεί να υπόκειται σε χρέωση.
- Αντιπρόσωποι
- Δυνατό να διορίσουμε Αντιπρόσωπο να παρέχει Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών.
- Οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο που σας δόθηκε από Αντιπρόσωπο μας σας δόθηκε από αυτόν ενεργώντας αυτοδικαίως και όχι ως αντιπρόσωπος μας. Δεν αποδεχόμαστε οποιαδήποτε ευθύνη για θέματα που αφορούν το Κινητό Τηλέφωνο που δόθηκε από τον Αντιπρόσωπο μας.
- Κυπριακό Δίκαιο και Διαφορές
- Η Συμφωνία διέπεται από τους νόμους της Κύπρου και δικαιοδοσία για επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς έχουν τα Κυπριακά Δικαστήρια.
- Αποποιήσεις
- Εάν παραλείψουμε ή καθυστερήσουμε να ασκήσουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή εξουσία σύμφωνα με τη Συμφωνία, αυτό δεν θα αποτελεί αποποίηση του εν λόγω δικαιώματος ή εξουσίας. Οποιαδήποτε παράλειψη ή καθυστέρηση δεν θα μας εμποδίσει να ασκήσουμε το εν λόγω δικαίωμα ή εξουσία στο μέλλον.
- Διαχωρισμός
- Εάν με βάση την ισχύουσα νομοθεσία μια ή περισσότερες από τις πρόνοιες που περιέχονται στη Συμφωνία είναι άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή με οποιονδήποτε τρόπο, η εγκυρότητα, νομιμότητα και εκτελεστότητα των υπόλοιπων προνοιών που περιέχονται στη Συμφωνία δεν θα επηρεαστούν με οποιονδήποτε τρόπο και η Συμφωνία θα διαβάζεται ως εάν η άκυρη ή παράνομη ή μη εφαρμόσιμη πρόνοια ή μέρος αυτής να μην είχε περιληφθεί.
Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις για την παραχώρηση από την Primetel PLC ενός φορητού ηλεκτρονικού υπολογιστή Lenovo G570G σε προνομιακή επιχορηγημένη τιμή
- Οι παρόντες Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις («ΕΟΠ») είναι επιπρόσθετοι από τους ΓΟΠ και ισχύουν για όσους Συνδρομητές επιλέξουν να επωφεληθούν από τη συγκεκριμένη προσφορά της Εταιρείας για την παραχώρηση ενός φορητού ηλεκτρονικού υπολογιστή σε προνομιακή επιχορηγημένη τιμή, υπό τους όρους και προϋποθέσεις της Συμφωνίας.
- Σε περίπτωση αντίθεσης ή αντίφασης μεταξύ των ΕΟΠ και των ΓΟΠ τότε θα ισχύουν οι πρόνοιες των ΕΟΠ.
- Στους παρόντες Ειδικούς Όρους και Προϋποθέσεις:
- Οποιεσδήποτε λέξεις και φράσεις με κεφαλαία γράμματα που δεν ερμηνεύονται στους παρόντες Ειδικούς Όρους και Προϋποθέσεις θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.
- Οι ακόλουθες λέξεις και φράσεις θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται πιο κάτω:
- «Αρχική Διάρκεια» ή «ΑΔ» σημαίνει τη διάρκεια της Συμφωνίας στην οποία ισχύουν και οι παρόντες ΕΟΠ και η οποία είναι δώδεκα (12) μήνες από την ημερομηνία της υπογραφής της Συμφωνίας.
- «Ειδική Τιμή» σημαίνει την προνομιακή επιχορηγημένη από την Εταιρεία τιμή στην οποία η Εταιρεία προσφέρει τον Υπολογιστή σε όσους Συνδρομητές επιλέξουν να επωφεληθούν από την Προσφορά και είναι 12 μηνιαίες δόσεις εκ €18,00 συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. η κάθε μια.
- «Νέος Συνδρομητής» σημαίνει πρόσωπο ή υποστατικό που δεν είναι συνδρομητής της Εταιρείας και επιθυμεί να συμβληθεί με την Εταιρεία σε ένα από τα Πακέτα Προσφοράς.
- «Πακέτο Προσφοράς» σημαίνει οποιοδήποτε οικιακό πακέτο υπηρεσιών της Εταιρείας ήτοι και/ή συμπεριλαμβανομένων των πακέτων «Τηλεφωνία + Διαδίκτυο», «Τηλεφωνία + Διαδίκτυο 2Mbps + Τηλεόραση», «Τηλεφωνία + Τηλεόραση», ή «Fastnet: Διαδίκτυο + Τηλέφωνο».
- «Προμηθευτής» σημαίνει την εταιρεία από την οποία η Εταιρεία θα προμηθευτεί τον Υπολογιστή για τον Συνδρομητή. Εκτός αν γνωστοποιηθεί διαφορετικά από την Εταιρεία ο Προμηθευτής είναι η A.T. Multitech Corporation Limited τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας παρατίθενται στο τέλος των παρόντων ΕΟΠ.
- «Προσφορά» σημαίνει την παρούσα προσφορά δυνάμει της οποίας ο Συνδρομητής δύναται να αποκτήσει τον Υπολογιστή στην Ειδική Τιμή υπό τους όρους και προϋποθέσεις της Συμφωνίας.
- «Υπολογιστής» σημαίνει το Lenovo Laptop G570G: Intel Celeron B800, Windows 7, Screen 15,6” High Definition, 2GB Ram, 320 GB Hard Disk Drive, DVD, WiFi, Web Camera ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό υπολογιστή με τις ίδιες ή άλλες προδιαγραφές, όπως η Εταιρεία ήθελε επιλέξει κατά την απόλυτη κρίση της, που η Εταιρεία θα παραχωρήσει στον Συνδρομητή υπό τους όρους και προϋποθέσεις της Συμφωνίας.
- «Συνδρομητής» σημαίνει Νέο Συνδρομητή.
- Η Προσφορά ισχύει για Νέους Συνδρομητές οι οποίοι αποκτούν δικαίωμα στην προσφορά και απόκτησης του Υπολογιστή νοουμένου ότι πληρούνται σωρευτικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Ο Συνδρομητής θα υπογράψει Συμφωνία με την Εταιρεία για την Αρχική Διάρκεια σε ένα από τα Πακέτα Προσφοράς.
- Ο Συνδρομητής θα καταβάλει την Ειδική Τιμή στην Εταιρεία με δόσεις κατά τη διάρκεια της Αρχικής Διάρκειας.
- Η αποπληρωμή των χρεώσεων για τις Υπηρεσίες και για την Ειδική Τιμή θα γίνεται είτε με αυτόματη τραπεζική χρέωση (direct debit/standing order) από τραπεζικό λογαριασμό του Συνδρομητή ή με αυτόματη χρέωση πιστωτικής κάρτας του Συνδρομητή.
- Θα υπάρχει επιτυχής σύνδεση του Υποστατικού για την παροχή των Υπηρεσιών.
- Η Εταιρεία δικαιούται, εάν το θεωρήσει αναγκαίο κατά την απόλυτη κρίση της, να μην δώσει την Προσφορά σε οποιοδήποτε Συνδρομητή και/ή να ζητήσει από τον Συνδρομητή την καταβολή χρηματικής ή άλλης εγγύησης (deposit) για την παραχώρηση της Προσφοράς. Η Εταιρεία μπορεί, αν το κρίνει απαραίτητο κατά την απόλυτη κρίση της, να ζητήσει διαφορετικό ποσό ή είδος εγγύησης για κάποια κατηγορία Συνδρομητών και/ή να ζητήσει αύξηση του ποσού της εγγύησης από τον Συνδρομητή.
- H Προσφορά δεν ισχύει για παλαιούς ή προσωρινά αποσυνδεδεμένους Συνδρομητές που έχουν εκκρεμή υπόλοιπα ή για Συνδρομητές που έχουν ζητήσει ακύρωση της Υπηρεσίας ανεξάρτητα εάν η ακύρωση ολοκληρώθηκε ή όχι, εκτός εάν η Εταιρεία αποφασίσει διαφορετικά κατά την απόλυτη κρίση της.
- Η Προφορά δεν μπορεί να εξαργυρωθεί με μετρητά ή με πίστωση ή με έκπτωση σε Υπηρεσίες, ούτε μπορεί να συνδυαστεί με οποιαδήποτε άλλη προσφορά, εκτός όπως προνοείται στους ΕΟΠ.
- Η παραλαβή του Υπολογιστή μπορεί να γίνει μόνο από τον Συνδρομητή από τις διευθύνσεις που αναγράφονται στο κουπόνι που θα δοθεί στο Συνδρομητή κατά την υπογραφή της Συμφωνίας ή από οποιοδήποτε άλλο σημείο παραλαβής που η Εταιρεία θα υποδείξει στον Συνδρομητή κατά την υπογραφή της Συμφωνίας. Για την παραλαβή του Υπολογιστή ο Συνδρομητής θα πρέπει απαραίτητα να προσκομίσει έγκυρο πιστοποιητικό ταυτότητας, όπως π.χ. Δελτίο Ταυτότητας, Διαβατήριο ή Άδεια Οδήγησης και το σχετικό κουπόνι που θα του εκδώσει η Εταιρεία. Ο Υπολογιστής μπορεί να παραληφθεί δέκα (10) Εργάσιμες Ημέρες μετά την ημερομηνία επιτυχούς εγκατάστασης του Εξοπλισμού και σύνδεση και ενεργοποίηση των Υπηρεσιών.
- Εκτός όπως προνοείται στη Συμφωνία, η Συμφωνία δε δύναται να τερματιστεί πριν από τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας. Σε περίπτωση τερματισμού της Συμφωνίας από τον Συνδρομητή χωρίς υπαιτιότητα της Εταιρείας ή από την Εταιρεία λόγω υπαιτιότητας του Συνδρομητή σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο κατά τη διάρκεια της Αρχικής Διάρκειας ο Συνδρομητής οφείλει, πέραν της εξόφλησης όλων των οφειλόμενων προς την Εταιρεία ποσών δυνάμει της Συμφωνίας και την επιστροφή του Εξοπλισμού, να καταβάλει στην Εταιρεία τη διαφορά (εάν υπάρχει) μεταξύ των ποσών που έχει ήδη καταβάλει για τον Υπολογιστή και της Ειδικής Τιμής.
- Σε περίπτωση πρόωρου τερματισμού της Συμφωνίας, όπως πιο πάνω, ο Συνδρομητής ρητά, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα εξουσιοδοτεί την Εταιρεία, όπως προβεί άμεσα σε απευθείας χρέωση είτε του τραπεζικού λογαριασμού ή της πιστωτικής κάρτας του Συνδρομητή για την πληρωμή προς την Εταιρεία οποιωνδήποτε ποσών που πρέπει να πληρωθούν δυνάμει της Συμφωνίας.
- H Εταιρεία δεν είναι ο κατασκευαστής ή ο εισαγωγέας ή ο πωλητής ή ο μεταπωλητής ή ο προμηθευτής του Υπολογιστή και ως εκ τούτου δεν μπορεί να αναλάβει και ούτε αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη ή να παρέχει ούτε παρέχει οποιαδήποτε εγγύηση ή να κάνει ούτε κάνει οποιαδήποτε παράσταση σε σχέση και/ή αναφορικά με τον Υπολογιστή.
- Οποιαδήποτε ευθύνη για παροχή εγγύησης και/ή επιδιόρθωση και/ή αντικατάσταση για τον Υπολογιστή βαρύνει αποκλειστικά τον Προμηθευτή. Η Εταιρεία δεν κάνει οποιαδήποτε παράσταση αναφορικά με τον Υπολογιστή και ουδεμία ευθύνη έχει για οποιοδήποτε ελάττωμα ή δυσλειτουργία ή άλλο πρόβλημα του Υπολογιστή.
- Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για την εγκατάσταση οποιουδήποτε λογισμικού στον Υπολογιστή. Αυτό αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Υπολογιστής θα είναι συμβατός με οπτικοακουστικές, ηλεκτρονικές, ηλεκτρικές ή άλλες συσκευές που μπορεί να είναι συνδεδεμένες σε αυτό και αντίστροφα.
- Το κόστος εγκατάστασης είτε του Υπολογιστή ή λογισμικού σε αυτόν, συντήρησης ή επισκευής του Υπολογιστή και οποιοδήποτε άλλο κόστος προκύψει σε σχέση με τον Υπολογιστή είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεσα, έμμεσα ή συμπτωματικά ανεπιθύμητα αποτελέσματα προκύψουν από την εγκατάσταση και/ή χρήση του Υπολογιστή.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την Προσφορά ή να τροποποιήσει τους όρους και κανονισμούς της χωρίς ειδοποίηση.
- Η Εταιρεία δικαιούται σε οποιοδήποτε χρόνο να αλλάξει τον Προμηθευτή κατά την απόλυτη κρίση της. Σε περίπτωση αλλαγής Προμηθευτή τα πλήρη στοιχεία του θα κοινοποιηθούν στον Συνδρομητή κατά την παράδοση του Υπολογιστή
Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις για την παραχώρηση από την Primetel PLC ενός iPad2: 16GB, 3G WiFi σε προνομιακή επιχορηγημένη τιμή
- Οι παρόντες Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις («ΕΟΠ») είναι επιπρόσθετοι από τους ΓΟΠ και ισχύουν για όσους Συνδρομητές επιλέξουν να επωφεληθούν από τη συγκεκριμένη προσφορά της Εταιρείας για την παραχώρηση ενός iPad2: 16GB, 3G WiFi σε προνομιακή επιχορηγημένη τιμή, υπό τους όρους και προϋποθέσεις της Συμφωνίας.
- Σε περίπτωση αντίθεσης ή αντίφασης μεταξύ των ΕΟΠ και των ΓΟΠ τότε θα ισχύουν οι πρόνοιες των ΕΟΠ.
- Στους παρόντες Ειδικούς Όρους και Προϋποθέσεις:
- Οποιεσδήποτε λέξεις και φράσεις με κεφαλαία γράμματα που δεν ερμηνεύονται στους παρόντες Ειδικούς Όρους και Προϋποθέσεις θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.
- Οι ακόλουθες λέξεις και φράσεις θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται πιο κάτω:
- «Αρχική Διάρκεια» ή «ΑΔ» σημαίνει τη διάρκεια της Συμφωνίας στην οποία ισχύουν και οι παρόντες ΕΟΠ και η οποία είναι είκοσι τέσσερεις (24) μήνες από την ημερομηνία της υπογραφής της Συμφωνίας.
- «Ειδική Τιμή» σημαίνει την προνομιακή επιχορηγημένη από την Εταιρεία τιμή στην οποία η Εταιρεία προσφέρει τον Υπολογιστή σε όσους Συνδρομητές επιλέξουν να επωφεληθούν από την Προσφορά και είναι 24 μηνιαίες δόσεις εκ €18,00 συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. η κάθε μια.
- «Νέος Συνδρομητής» σημαίνει πρόσωπο ή υποστατικό που δεν είναι συνδρομητής της Εταιρείας και επιθυμεί να συμβληθεί με την Εταιρεία σε ένα από τα Πακέτα Προσφοράς.
- «Πακέτο Προσφοράς» σημαίνει οποιοδήποτε οικιακό πακέτο υπηρεσιών της Εταιρείας ήτοι και/ή συμπεριλαμβανομένων των πακέτων «Τηλεφωνία + Διαδίκτυο», «Τηλεφωνία + Διαδίκτυο 2Mbps + Τηλεόραση», «Τηλεφωνία + Τηλεόραση», ή «Fastnet: Διαδίκτυο + Τηλέφωνο».
- «Προμηθευτής» σημαίνει την εταιρεία από την οποία η Εταιρεία θα προμηθευτεί τον Υπολογιστή για τον Συνδρομητή. Εκτός αν γνωστοποιηθεί διαφορετικά από την Εταιρεία ο Προμηθευτής είναι η JHDM Trading Ltd τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας παρατίθενται στο τέλος των παρόντων ΕΟΠ.
- «Προσφορά» σημαίνει την παρούσα προσφορά δυνάμει της οποίας ο Συνδρομητής δύναται να αποκτήσει τον Υπολογιστή στην Ειδική Τιμή υπό τους όρους και προϋποθέσεις της Συμφωνίας.
- «Υπολογιστής» σημαίνει το iPad2: 16GB, 3G WiFi ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό υπολογιστή με τις ίδιες ή άλλες προδιαγραφές, όπως η Εταιρεία ήθελε επιλέξει κατά την απόλυτη κρίση της, που η Εταιρεία θα παραχωρήσει στον Συνδρομητή υπό τους όρους και προϋποθέσεις της Συμφωνίας.
- «Συνδρομητής» σημαίνει Νέο Συνδρομητή.
- Η Προσφορά ισχύει για Νέους Συνδρομητές οι οποίοι αποκτούν δικαίωμα στην προσφορά και απόκτησης του Υπολογιστή νοουμένου ότι πληρούνται σωρευτικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Ο Συνδρομητής θα υπογράψει Συμφωνία με την Εταιρεία για την Αρχική Διάρκεια σε ένα από τα Πακέτα Προσφοράς.
- Ο Συνδρομητής θα καταβάλει την Ειδική Τιμή στην Εταιρεία με δόσεις κατά τη διάρκεια της Αρχικής Διάρκειας.
- Η αποπληρωμή των χρεώσεων για τις Υπηρεσίες και για την Ειδική Τιμή θα γίνεται είτε με αυτόματη τραπεζική χρέωση (direct debit/standing order) από τραπεζικό λογαριασμό του Συνδρομητή ή με αυτόματη χρέωση πιστωτικής κάρτας του Συνδρομητή.
- Θα υπάρχει επιτυχής σύνδεση του Υποστατικού για την παροχή των Υπηρεσιών.
- Η Εταιρεία δικαιούται, εάν το θεωρήσει αναγκαίο κατά την απόλυτη κρίση της, να μην δώσει την Προσφορά σε οποιοδήποτε Συνδρομητή και/ή να ζητήσει από τον Συνδρομητή την καταβολή χρηματικής ή άλλης εγγύησης (deposit) για την παραχώρηση της Προσφοράς. Η Εταιρεία μπορεί, αν το κρίνει απαραίτητο κατά την απόλυτη κρίση της, να ζητήσει διαφορετικό ποσό ή είδος εγγύησης για κάποια κατηγορία Συνδρομητών και/ή να ζητήσει αύξηση του ποσού της εγγύησης από τον Συνδρομητή.
- H Προσφορά δεν ισχύει για παλαιούς ή προσωρινά αποσυνδεδεμένους Συνδρομητές που έχουν εκκρεμή υπόλοιπα ή για Συνδρομητές που έχουν ζητήσει ακύρωση της Υπηρεσίας ανεξάρτητα εάν η ακύρωση ολοκληρώθηκε ή όχι, εκτός εάν η Εταιρεία αποφασίσει διαφορετικά κατά την απόλυτη κρίση της.
- Η Προφορά δεν μπορεί να εξαργυρωθεί με μετρητά ή με πίστωση ή με έκπτωση σε Υπηρεσίες, ούτε μπορεί να συνδυαστεί με οποιαδήποτε άλλη προσφορά, εκτός όπως προνοείται στους ΕΟΠ.
- Η παραλαβή του Υπολογιστή μπορεί να γίνει μόνο από τον Συνδρομητή από τις διευθύνσεις που αναγράφονται στο κουπόνι που θα δοθεί στο Συνδρομητή κατά την υπογραφή της Συμφωνίας ή από οποιοδήποτε άλλο σημείο παραλαβής που η Εταιρεία θα υποδείξει στον Συνδρομητή κατά την υπογραφή της Συμφωνίας. Για την παραλαβή του Υπολογιστή ο Συνδρομητής θα πρέπει απαραίτητα να προσκομίσει έγκυρο πιστοποιητικό ταυτότητας, όπως π.χ. Δελτίο Ταυτότητας, Διαβατήριο ή Άδεια Οδήγησης και το σχετικό κουπόνι που θα του εκδώσει η Εταιρεία. Ο Υπολογιστής μπορεί να παραληφθεί δέκα (10) Εργάσιμες Ημέρες μετά την ημερομηνία επιτυχούς εγκατάστασης του Εξοπλισμού και σύνδεση και ενεργοποίηση των Υπηρεσιών.
- Εκτός όπως προνοείται στη Συμφωνία, η Συμφωνία δε δύναται να τερματιστεί πριν από τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας. Σε περίπτωση τερματισμού της Συμφωνίας από τον Συνδρομητή χωρίς υπαιτιότητα της Εταιρείας ή από την Εταιρεία λόγω υπαιτιότητας του Συνδρομητή σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο κατά τη διάρκεια της Αρχικής Διάρκειας ο Συνδρομητής οφείλει, πέραν της εξόφλησης όλων των οφειλόμενων προς την Εταιρεία ποσών δυνάμει της Συμφωνίας και την επιστροφή του Εξοπλισμού, να καταβάλει στην Εταιρεία τη διαφορά (εάν υπάρχει) μεταξύ των ποσών που έχει ήδη καταβάλει για τον Υπολογιστή και της Ειδικής Τιμής.
- Σε περίπτωση πρόωρου τερματισμού της Συμφωνίας, όπως πιο πάνω, ο Συνδρομητής ρητά, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα εξουσιοδοτεί την Εταιρεία, όπως προβεί άμεσα σε απευθείας χρέωση είτε του τραπεζικού λογαριασμού ή της πιστωτικής κάρτας του Συνδρομητή για την πληρωμή προς την Εταιρεία οποιωνδήποτε ποσών που πρέπει να πληρωθούν δυνάμει της Συμφωνίας.
- H Εταιρεία δεν είναι ο κατασκευαστής ή ο εισαγωγέας ή ο πωλητής ή ο μεταπωλητής ή ο προμηθευτής του Υπολογιστή και ως εκ τούτου δεν μπορεί να αναλάβει και ούτε αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη ή να παρέχει ούτε παρέχει οποιαδήποτε εγγύηση ή να κάνει ούτε κάνει οποιαδήποτε παράσταση σε σχέση και/ή αναφορικά με τον Υπολογιστή.
- Οποιαδήποτε ευθύνη για παροχή εγγύησης και/ή επιδιόρθωση και/ή αντικατάσταση για τον Υπολογιστή βαρύνει αποκλειστικά τον Προμηθευτή. Η Εταιρεία δεν κάνει οποιαδήποτε παράσταση αναφορικά με τον Υπολογιστή και ουδεμία ευθύνη έχει για οποιοδήποτε ελάττωμα ή δυσλειτουργία ή άλλο πρόβλημα του Υπολογιστή.
- Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για την εγκατάσταση οποιουδήποτε λογισμικού στον Υπολογιστή. Αυτό αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Υπολογιστής θα είναι συμβατός με οπτικοακουστικές, ηλεκτρονικές, ηλεκτρικές ή άλλες συσκευές που μπορεί να είναι συνδεδεμένες σε αυτό και αντίστροφα.
- Το κόστος εγκατάστασης είτε του Υπολογιστή ή λογισμικού σε αυτόν, συντήρησης ή επισκευής του Υπολογιστή και οποιοδήποτε άλλο κόστος προκύψει σε σχέση με τον Υπολογιστή είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεσα, έμμεσα ή συμπτωματικά ανεπιθύμητα αποτελέσματα προκύψουν από την εγκατάσταση και/ή χρήση του Υπολογιστή.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την Προσφορά ή να τροποποιήσει τους όρους και κανονισμούς της χωρίς ειδοποίηση.
- Η Εταιρεία δικαιούται σε οποιοδήποτε χρόνο να αλλάξει τον Προμηθευτή κατά την απόλυτη κρίση της. Σε περίπτωση αλλαγής Προμηθευτή τα πλήρη στοιχεία του θα κοινοποιηθούν στον Συνδρομητή κατά την παράδοση του Υπολογιστή.
Όροι και Προϋποθέσεις Κουπονιού
- Τα κουπόνια ισχύουν για ένα χρόνο από την ημερομηνία έκδοσης τους.
- Τα κουπόνια εξαργυρώνονται σε οποιοδήποτε προϊόν διαθέσιμο στα καταστήματα PrimeTel συμπεριλαμβανομένου λογαριασμών κινητής τηλεφωνίας και πακέτων, κάρτες χρόνου ομιλίας ή συσκευές κινητής τηλεφωνίας.
- Δεν επιστρέφονται μετρητά
- Όλη η αξία των κουπονιών πρέπει να εξαργυρωθεί είτε για την πίστωση λογαριασμών είτε για την αγορά υπηρεσιών και όχι για συνδυασμό των πιο πάνω.
- Εάν η αξία της αγοράς υπερβαίνει την αξία του κουπονιού τότε το υπόλοιπο πρέπει να αποπληρωθεί σε μετρητά.
- Τα κουπόνια δεν μπορούν να συνδυαστούν με προσφορές ή άλλα εκπτωτικά κουπόνια
- Το όριο ηλικίας που ισχύει για την αγορά προϊόντων συνεχίζει να ισχύει όταν η πληρωμή πραγματοποιηθεί εξ ολοκλήρου ή μέρος της με κουπόνι.
- Όλοι οι κωδικοί που αναγράφονται στα κουπόνια είναι μιας χρήσης και λήγουν με την εξαργύρωση τους.
- Η PrimeTel έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την εξαργύρωση ή απόκτηση των κουπονιών εάν το κουπόνι δεν είναι το πρωτότυπο ή υπάρξουν αμφιβολίες για εξαπάτηση.
Επιπρόσθετοι όροι και προϋποθέσεις για το πλάνο Refer a Friend
- Μόνο υφιστάμενοι και ενεργοί συνδρομητές σε οικιακά πακέτα της PrimeTel μπορούν να προτείνουν τους φίλους τους.
- Νέοι συνδρομητές θα πρέπει να εγγραφούν σε ένα από τα προγράμματα κινητής τηλεφωνίας PrimeTel Mobile pay monthly, προτού εγγραφούν σε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία.
- Νέοι συνδρομητές πρέπει να είναι οικιακοί χρήστες ( όχι επιχειρήσεις ή επαγγελματίες).
- Το κουπόνι αποστέλλεται στον υφιστάμενο συνδρομητή αφότου ο νέος συνδρομητής πληρώσει τον πρώτο του λογαριασμό.
- Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ατόμων που μπορεί να προτείνει ο υφιστάμενος συνδρομητής.
- Η αποδοχή του κουπονιού είναι και αποδοχή των πιο πάνω όρων και προϋποθέσεων.
Όροι και Προϋποθέσεις Web Self-Care
- Εισαγωγή
- Web self-care (η «Υπηρεσία») είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από την Primetel PLC (η «Εταιρεία») σε όλους τους συνδρομητές της (οι «Συνδρομητές») δίνοντας τους τη δυνατότητα να βλέπουν και/ή να διαχειρίζονται τις υπηρεσίες τους μέσω του διαδικτύου και ειδικότερα μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας.
- Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις εφαρμόζονται στη χρήση της Υπηρεσίας από τους Συνδρομητές.
- Οποιοιδήποτε όροι που δεν ερμηνεύονται στο παρόν θα έχουν την έννοια που τους δίδεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της Εταιρείας, εκτός αν προκύπτει διαφορετική έννοια από το περιεχόμενο των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
- Η Υπηρεσία
- Η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλους τους Συνδρομητές οι οποίοι:
- τουλάχιστων 18 ετών; και
- έχουν συμβόλαιο με την Εταιρεία ή, αν δεν έχουν, έχουν εγγραφεί δεόντως με την Εταιρεία, ώστε να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία.
- Η Υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους Συνδρομητές για να δουν το(υς) λογαριασμό(ούς) τους και/ή τις υπηρεσίες τους με την Εταιρεία, να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους, να ζητήσουν επιπρόσθετες υπηρεσίες από την Εταιρεία, να αναβαθμίσουν ή υποβαθμίσουν υπηρεσίες, να ανανεώσουν τον χρόνο ομιλίας τους (top-up), κτλ.
- Ανεξάρτητα από τα προαναφερθέντα, κάποιες από τις υπηρεσίες της Εταιρείας δυνατό να υπόκεινται σε περιορισμούς πρόσβασης και/ή διαχείρισης μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας και κάποιοι Συνδρομητές ή κατηγορίες συνδρομητών (π.χ. μη εγγεγραμμένοι συνδρομητές προπληρωμένης κινητής τηλεφωνίας), δυνατό να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Υπηρεσία ανάλογα με τεχνικούς ή άλλους περιορισμούς και την εκάστοτε πολιτική της Εταιρείας.
- Η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλους τους Συνδρομητές οι οποίοι:
- Πρόσβαση στην Υπηρεσία
- Η πρόσβαση στην Υπηρεσία θα γίνεται μέσω της χρήσης ονόματος χρήστη (username) και κωδικού (password) που θα δίδεται από την Εταιρεία στο Συνδρομητή. Το όνομα χρήστη (username) και ο κωδικός (password) θα αποστέλλεται από την Εταιρεία στο Συνδρομητή με επιστολή ή σύντομο γραπτό μήνυμα (sms) ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
- Κατά την πρώτη χρήση της Υπηρεσίας ο Συνδρομητής θα κληθεί να επιλέξει κατά πόσο επιθυμεί αλλάξει τον κωδικό που του δόθηκε. Η Εταιρεία παροτρύνει και συμβουλεύει όπως ο Συνδρομητής αλλάξει τον κωδικό.
- Ο Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφαλή φύλαξη και εμπιστευτικότητα του ονόματος χρήστη (username) και/ή του κωδικού (password) και θα είναι υπεύθυνος και υπόλογος για οποιεσδήποτε Υπηρεσίες που χρησιμοποιήθηκαν και/ή ενέργειες που έγινα μέσω της χρήσης του ονόματος χρήστη (username) και/ή του κωδικού (password).
- Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής ή υποψίας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του ονόματος χρήστη (username) και/ή του κωδικού αριθμού (password) ο Συνδρομητής πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως την Εταιρεία.
- Το όνομα χρήστη (username) και/ή ο κωδικός (password) είναι προσωπικά και μη μεταβιβάσιμα.
- Χρήση της Υπηρεσίας και Υποχρεώσεις του Συνδρομητή
- Ο Συνδρομητής θα είναι συνεχώς υπεύθυνος για οτιδήποτε πράξει μέσω της Υπηρεσίας.
- Ο Συνδρομητής υποχρεούται και δια του παρόντος δηλώνει και διαβεβαιώνει ότι:
- θα χρησιμοποιεί την Υπηρεσία σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και κατά τρόπο μη επιζήμιο και/ή βλαβερό για την Εταιρεία και/ή του άλλους Συνδρομητές; και
- θα παρέχει συνεχωώς στην Εταιρεία αληθείς, ακριβείς, πλήσεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες όταν χρησιμοποιεί την Υπηρεσία; Αν η Εταιρεία λογικά υποψιάζεται ότι οποιαδήποτε παρασχεθείσα πληροφορία είναι λανθασμένη, ανακριβής, μη επικαιροποιημένη ή ελλειπής, θα έχει το δικάιωμα να αρνηθεί ή να τερματίσει την πρόσβαση του Συνδρομητή στην Υπηρεσία, χωρίς προειδοποίηση; και
- θα χρησιμοποιεί την Υπηρεσία σύμφωνα με τον περί Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών Νόμο του 2004, όπως εκάστοτε τροποποιείται και ισχύει και με του αντίστοιχους Κανονισμούς Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών.
- Χωρίς επηρεασμό της γενικότητας των πιο πάνω και/ή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων ο Συνδρομητής υποχρεούται να απέχει από οποιοδήποτε από τα ακόλουθα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας:
- οποιαδήποτε ενέργεια που παραβιάζει τους νόμους ή τα αχρηστά ήθη ή παραλέιπει οτιδήποτε που προνοείται από νόμο;
- τη χρήση των τηλεπικοινωνιών ή των ηλεκτρονικών επικοινωνιών κατά τρόπο ασυμβίβαστο με το σκοπό τους;
- οποιαδήποτε πράξη η οποία συνιστά ποινικό αδίκημα ή υποκινεί τη διάπραξη ποινικού αδικήματος;
- οποιαδήπτε πράξη που συνιστά αδίκημα έναντι οποιουδήποτε προσώπου ή υποκινεί τη διάπραξη οποιουδήποτε αδικήματος έναντι οποιουδήποτε προσώπου;
- οτιδήποτε περιέχει ανήθικο περιεχόμενο ή συνιστά ανήθικη συμπεριφορά ή περιέχει σεξουαλικό περιεχόμενο;
- οτιδήποτε προσβάλει την πίστη και/ή τις αρχές και/ή τη θρησκεία ατόμου;
- οτιδήποτε που προσβάλλει τα συνταγματικά δικαιώματα ατόμου;
- οτιδήποτε που βλάπτει το καλό όνομα της Εταιρεία
- οτιδήποτε που είναι ρατσιστικό, αποτελεί διάκριση, παρενόχληση, δυσφήμιση, λίβελλο ή δόλο;
- πρόκληση ζημιάς σε ανήλικους με οποιοδήποτε τρόπο;
- παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα, εμπορικές επωνυμίες ή σήματα, πατέντες, επαγγελματικά μυστικά ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου;
- Συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει ή ελέγχει προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε τρίτου.
- Υποβολή Παραγγελιών
- Σε περίπτωση που Συνδρομητής υποβάλει οποιαδήποτε παραγγελία στην Εταιρεία μέσω της υπηρεσίας, ο Συνδρομητής θα έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία χρησιμοποιώντας τον αριθμό αναφοράς που δίδεται από την Εταιρεία στο Συνδρομητή.
- Παραγγελία θα είναι έγκυρη και δεσμευτική προς την Εταιρεία μόνο όταν η Εταιρεία επιβεβαιώσει:
- λήψη της παραγγελίας, το οποίο μπορεί να γίνει μέσω της Υπηρεσίας ή διαφορετικά; και
- λήψη οποιουδήποτε ποσού που πρέπει να πληρωθεί από το Συνδρομητή για την παραγγελία.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
- Η Εταιρεία θα λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα για την προστασία της εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων του Συνδρομητή που υποβάλλονται ή διαβιβάζονται μέσω της Υπηρεσίας και θα συμμορφώνεται με τις πρόνοιες του περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου) Νόμου του 2001, ή οποιουδήποτε νόμου που τον τροποποιεί ή τον αντικαθιστά.
- Η Εταιρεία διακιούται να αποκαλύπτει πληροφορίες ή δεδομένα που σχετίζονται με Συνδρομητή ή τη χρήση της Υπηρεσίας από Συνδρομητή αν αυτό απαιτείται από το νόμο, ή διάταγμα Δικαστηρίου, ή απόφαση αρμόδιας Αρχής.
- Περιορισμός Ευθύνης
- Η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε διαφήμιση, υπηρεσίας ή αγαθά ή οποιοδήποτε υλικό που παραχωρείται μέσω της Υπηρεσίας ή για οποιαδήποτε απαίτηση που σχετίζεται με την Υπηρεσία ή τη χρήση της Υπηρεσίας.
- Η Εταιρεάι δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, παραδειγματική, τυχαία ή παρεπόμενη ζημιά για απώλεια εσόδων ή κερδών ή φήμης ή άλλη ζημιά που προκύπτει από:
- τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας;
- οποιαδήποτε προϊόντα, δεδομένα, πληροφορίες ή υπηρεσίες που λαμβάνονται ή είναι προσβάσιμες μέσω της Υπηρεσίας;
- μη εξουσιοδοτημένη ή δόλια πρόσβαση στην Υπηρεσία
- οποιαδήποτε απαίτηση που σχετίζεται με τη χρήση του λογισμικού που χρησιμοποιείται για την Υπηρεσία;
- παραβίαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων οποιασδήποτε φύσης οποιουδήπτε ατόμου, που γίνεται ή προσπαθεί να γίνει μέσω της Υπηρεσίας;
- διακοπή της Υπηρεσίας ή αποσύνδεση ή φραγή Συνδρομητών από την Υπηρεσία.
- Η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται για την μη παροχή ή καθυστέρηση στην παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών η οποάι οφείλεται στο γεγονός ότι ο Συνδρομητής παρείχε λανθασμένες ή ελλειπείς πληροφορίες και/ή δεδομένα στην Εταιρεία για την ακρίβεια των οποίων αποκλειστικά υπέυθυνος είναι ο Συνδρομητής.
- Αποζημίωση
- Ο Συνδρομητής θα αποζημιώνει και θα κρατά την Εταιρεία, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τους μετόχους, αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους και εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους ανέπαφους και ανεπηρέαστους από οποιαδήποτε και όλες τις αγωγές, ή απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων δικηγορικών εξόδων, που δυνατό να εγερθούν εναντίον της Εταιρείας από τρίτους συνεπεία οποιασδήποτε αιτίας, πράξης ή παράλειψης σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας ή των υπηρεσιών ή τη χρήση του λογισμικού ή του περιεχομένου των πληροφοριών ή των διαφημίσεων ή παραβίαση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
- Νοείται ότι σε οποιαδήποτε τέτοια υπόθεση η Εταιρεία θα ειδοποιεί το Συνδρομητή για την αγωγή ή απαίτηση και θα δώσει στο Συνδρομητή την ευκαιρεία και βοήθεια να υπερασπιστεί τέτοια αγωγή ή απαίτηση και δεν θα κάνει οποιαδήποτε παραδοχή ή συμβιβασμό ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που δυνατό να επηρεάσει τέτοια υπεράσπιση χωρίς την έγκριση του Συνδρομητή εκτός εάν ο Συνδρομητής δεν προβάλει υπεράσπιση σε οποιαδήποε τέτοια αγωγή ή απαίτηση εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία που ειδοποιείται για την ύπαρξη της αγωγής ή της απαίτησης.
- Εγγυήσεις
- Η Εταιρεία δεν παρέχει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή ή εξυπακουόμενη εγγύηση, συμπεριλαμβανομένής χωρίς περιορισμό, οποιαδήποτε εξυπακουόμενη εγγύηση εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για χρήση. Ειδικότερα, η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάκοπη, έγκαιρη, ασφαλής, χωρίς λάθη ή ότι η Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη σε οποιοδήποτε χρόνο ή τόπο.
- Πνευματικά Δικαιώματα
- Η Υπηρεσία και το λογισμικό της Υπηρεσίας περιέχουν πληροφορίες οι οποίες προστατεύονται ή δυνατό να προστατεύονται από τη νομοθεσία για πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, δικαιώματα ευρεσιτεχνίας ή άλλω δικαιώματα.
- Οι Συνδρομητές δεν δικαιούνται να αντιγράψουν, αναπαράγουν ή διανέμουτν με οποιοδήποτε τρόπο το περιεχόμενο της Υπηρεσίας ή να δημιουργήσουν οποιαδήποτε προϊόντα που προκύπτουν από το περιεχόμενο της Υπηρεσίας, χωρίς την προηγούμενη ρητή εξουσιοδότηση της Εταιρείας ή του ιδιοκτήτη οποιουδήποτε τέτοιου περιεχομένου.
- Τροποποίηση/Τερματισμός
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιήσει, τροποποιήσει ή αναστείλει (προσωρινά ή μόνιμα) την Υπηρεσία και/ή τους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της Υπηρεσίας.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαιώμα να διακόψει την πρόσβαση στην Υπηρεσία σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων χρήσης της Υπηρεσίας.
- Εφαρμοστέο Δίκαιο
- Η χρήση της Υπηρεσίας και οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις θα διέπονται από τους Νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας.
- Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σχετικά με την Υπηρεσία και/ή τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις θα επιλύεται από τα αρμόδια Δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας.



